Оператор контактен център /изходящи обаждания и имейли/, 4 и 6-часов работен ден

Job description

• Работиш в отдел „ Връзки с клиенти“ – следпродажбено обслужване и комуникираш активно с клиенти по телефона – изходящи обаждания • Осигуряваш възможно най-доброто обслужване на нашите клиенти и разрешаваш възникнали запитвания по мейл или телефон • Работиш със CRM система за обработка на запитвания • Обслужваш клиенти по мейл или телефон • Подход към клиентите и умения за работа в екип • Инициативност и стремеж за постигане на резултати • Способност за работа в динамична среда • Работа на смени при 4-часов работен ден • Възможности за развитие в една от най-успешните световни търговски фирми • Въвеждащо обучение Допълнителни придобивки Отстъпка при пазаруване в магазините ИКЕА 15% и Интерспорт 20% Годишен бонус, обвързан с представянето на магазина Допълнително здравно осигуряване Ваучери за храна Храна на преференциални цени в ресторанта за служители Ваучери за почивка от вътрешни инициативи Семейни придобивки: Ваучер при раждане на дете - 100 лв Ваучер при сключване на брак - 240 лв Ваучер за децата отличници на нашите служители - 160 лв Ваучер за новоприет студент – дете на наш служител - 320 лв Стани част от нашия екип и нека заедно превърнем ИКЕА в повече от място за работа, място за споделени ценности. В ИКЕА обичаме да вършим нещата различно и да се забавляваме докато работим. Ние вярваме в хората, затова, каквото и да правим, винаги поставяме нашите колеги и клиенти на първо място.