Оператор контактен център /изходящи обаждания и имейли/ 8 часов работен ден, ИКЕА София

Job description

Твоите задачи: Взимаш активно участие в следпродажбеното обслужване; Комуникираш активно с клиенти по телефона – изходящи обаждания във връзка с постъпили клиентски запитвания; Осигуряваш възможно най-доброто обслужване на нашите клиенти и разрешаваш възникнали въпроси по мейл; Работиш с вътрешните системи за обработка на запитвания; Твоят профил: • Подход към клиентите и умения за работа в екип • Инициативност и стремеж за постигане на резултати • Способност за работа в динамична среда Нашето предложение за теб : • Ваучери за храна – до 102 евро • 500 евро бонус по програмата „Препоръчай приятел“ • Гъвкаво работно време на смени • Въвеждащо и много други обучения • Допълнително здравно осигуряване • Ваучер при раждане на дете – 50 евро • Ваучер при сключване на брак – 120 евро • Ваучер за децата отличници на нашите служители – 80 евро • Ваучер за новоприет студент – дете на наш служител – 160 евро Бъди себе си с нас и открий възможностите за работа в ИКЕА! Изпрати ни твоята автобиография в .doc или .pdf формат. В ИКЕА сте добре дошли, независимо откъде идвате, в какво вярвате и как изглеждате. Дори не ни интересува как сте обзавели дома си! Интересуваме се от вас просто защото сте си вие. Различните ни възгледи, произход и характери ни карат да разбираме по-добре нашите клиенти, дават ни повече удоволствие от работата и предизвикват повече и по-добри идеи. Може би вашият уникален поглед върху нещо може да доведе до страхотна идея, която да създаде по-добро ежедневие за много хора.