Сътрудник обслужване на клиенти – Замени и Връщания, 8-часов работен ден, магазин ИКЕА София
ikeabulgaria
Sofia, Sofia City Province, bg
Posted Jun 14, 2024
- Full-time
- Customer Relations
Job description
Посреща спокойно и любезно оплаквания или коментари на клиентите, като дава ясни указания и отговори. Въвежда точната информация във връзка с рекламация на клиента (данни на клиента, код на рекламация, цена на артикула и т.н.). Приема и предава касата в началото и в края на смяната в съответствие със съществуващите инструкции. Помага и подкрепя колегите си в или извън отдела, когато е необходимо, като допринася за укрепването на работата в екип и сътрудничеството. Подход към клиентите и умения за работа в екип Инициативност и стремеж за постигане на резултати Способност за работа в динамична среда Работа на смени при 8-часов работен ден Възможности за развитие в една от най-успешните световни търговски фирми Въвеждащо обучение; Допълнителни придобивки Отстъпка при пазаруване в магазините ИКЕА 15% и Интерспорт 20% Годишен бонус, обвързан с представянето на магазина Допълнително здравно осигуряване Храна на преференциални цени в ресторанта за служители Ваучери за почивка от вътрешни инициативи Семейни придобивки: Ваучер при раждане на дете - 100 лв Ваучер при сключване на брак - 240 лв Ваучер за децата отличници на нашите служители - 160 лв Ваучер за новоприет студент – дете на наш служител - 320 лв Стани част от нашия екип и нека заедно превърнем ИКЕА в повече от място за работа, място за споделени ценности. В ИКЕА обичаме да вършим нещата различно и да се забавляваме докато работим. Ние вярваме в хората, затова, каквото и да правим, винаги поставяме нашите колеги и клиенти на първо място.