Abteilungsleiter Netzkundenmanagement m/w/d

Job description

**Ihre Aufgaben** - Gesamtverantwortung für die fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung Netzkundenmanagement mit klarem Fokus auf Zielerreichung, Effizienz und Mitarbeiterentwicklung - Weiterentwicklung der Organisation, Strukturen und Verantwortlichkeiten innerhalb der Abteilung - Förderung einer eigenverantwortlichen, leistungsorientierten und teamübergreifenden Zusammenarbeit - Sicherstellung eines stabilen, effizienten und regelkonformen operativen Betriebs - Verantwortung für die Steuerung, Standardisierung und kontinuierliche Optimierung zentraler netzwirtschaftlicher Prozesse - insbesondere Marktkommunikation, Bilanzierung, Testierung - Identifikation von Schwachstellen sowie Ableitung und Umsetzung konkreter Verbesserungsmaßnahmen - Weiterentwicklung und Vereinheitlichung von Prozessen und Schnittstellen innerhalb des Unternehmens - Initiierung und Umsetzung von Maßnahmen zur Automatisierung und Digitalisierung von Abläufen - Weiterentwicklung bestehender Systeme und Prozesse zur nachhaltigen Effizienzsteigerung - Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen sowie Steuerung interner Schnittstellen - Sicherstellung einer service- und kundenorientierten Arbeitsweise innerhalb der Abteilung - Leitung und Mitwirkung in strategisch relevanten Projekten - Vertretung des Unternehmens in relevanten Gremien und Verbänden sowie aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Branchenstandards - Teilnahme am Leiter vom Dienst (LvD) **Ihr Profil** - Abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches (Fach-) Hochschulstudium - Mehrjährige Berufserfahrung im netzwirtschaftlichen Umfeld - Mehrjährige Führungserfahrung mit klarem Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Teamsteuerung - Fundierte Kenntnisse zentraler netzwirtschaftlicher Prozesse - insbesondere Marktkommunikation, Bilanzierung, Testierung - Erfahrung in der Analyse, Optimierung und Standardisierung von Prozessen - Affinität zu Digitalisierung und Automatisierung von Abläufen - Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen im Netzumfeld (z. B. SAP oder vergleichbare Systeme) - Kenntnisse relevanter gesetzlicher Grundlagen im Energiesektor (z. B. EnWG, EEG, KWKG) - Erfahrungen in der Verbands- und Lobbyarbeit - Verhandlungs- und Durchsetzungsstärke - Strategisches Denkvermögen und hohe Umsetzungskompetenz Das Auswahlverfahren findet zeitnah statt und wird durch eine Potenzialanalyse ergänzt.