Administrativo

Job description

TRABAJO PARA TEMPORADA O TODO AÑO. En K3HOMES , empresa especializada en el sector de la hospitalidad y gestión de alojamientos turísticos, buscamos un Administrativo de recepción para unirse a nuestro pequeño pero apasionado equipo. Nos caracterizamos por ofrecer un servicio cercano, personalizado y orientado a la excelencia, creando experiencias únicas para nuestros huéspedes. Como parte de nuestro equipo, desempeñarás un papel clave en el mantenimiento de nuestras operaciones diarias, asegurando que cada huésped reciba un servicio excepcional desde el primer contacto. El puesto combina tareas de recepción, apoyo administrativo y asistencia al equipo directivo , colaborando activamente con el equipo de K3HOMES en la gestión del día a día de la empresa. La persona seleccionada ayudará en la coordinación de tareas operativas, atención a huéspedes, gestión de reservas, organización administrativa y soporte a la dirección en distintas gestiones y proyectos. Buscamos a alguien con excelentes habilidades organizativas, atención al detalle y una actitud proactiva , capaz de adaptarse a un entorno dinámico y colaborar estrechamente con el equipo para garantizar el buen funcionamiento de las operaciones. No es imprescindible tener experiencia previa , pero sí valoramos especialmente a personas con ganas de aprender, curiosidad, iniciativa y actitud positiva , que quieran crecer profesionalmente. El puesto es inicialmente para la temporada turística , aunque existe posibilidad real de continuidad durante todo el año para la persona que encaje bien con el equipo y el funcionamiento de la empresa. Si estás buscando un entorno de trabajo dinámico donde puedas aprender, crecer y aportar valor real al funcionamiento de la empresa, nos encantaría conocerte. Únete a K3HOMES y forma parte de un equipo que valora la calidad, la confianza y la innovación en cada aspecto de su trabajo. Tareas Recibir y atender a los huéspedes, asegurando una cálida bienvenida y proporcionando información relevante sobre las instalaciones y servicios del establecimiento. Gestionar y coordinar las reservas de alojamientos, asegurando una eficiente asignación y registro de entradas y salidas en el sistema. Revisar limpieza de alojamientos. Responder llamadas telefónicas y correos electrónicos, atendiendo consultas y resolviendo problemas de manera efectiva para garantizar la satisfacción del cliente (cliente huesped y cliente propietario). Realizar tareas administrativas diarias, como la gestión del correo, la organización de documentos, el mantenimiento de registros actualizados, publicaciones, etc. Coordinar con otros departamentos para asegurar un servicio coherente y de alta calidad, resolviendo cualquier incidencia que pueda surgir durante la estancia de los huéspedes, ETC Requisitos Se valorará experiencia previa en roles administrativos o de recepción en el sector de la hospitalidad. Idiomas: español (nativo), catalán, inglés y/o francés — comunicación verbal y escrita. Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar de manera eficiente bajo presión. Capacidad de resolución de incidencias y problemas. Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint, etc) Actitud proactiva y orientación al cliente para garantizar una experiencia excepcional. Vivir en L´Escala o cerca, vehiculo propio preferible Beneficios - Posibilidad de crecer - Pago extra en festivos - Horario 10:00-14:00 16:00-20:00 lunes- sabado (40h/semana) - Contrato estable - Ambiente laboral familiar Únete a K3HOMES, una empresa innovadora en hospitalidad. Buscamos un Administrativo de recepción apasionado para crecer con nosotros. ¡Impulsa tu carrera en un entorno dinámico y acogedor!