Administrativo de Pólizas (temporal)

Job description

Tu día a día puede ser mucho más que “gestionar pólizas” Si te motiva un rol donde tu trabajo tiene impacto directo en clientes , donde aprendes cómo funciona el negocio asegurador desde dentro y donde cada día es diferente, esta posición puede encajar contigo. Aquí no vienes solo a tramitar: vienes a hacer que las cosas funcionen , a dar soporte clave a la red y a garantizar que cada cliente reciba el servicio que espera. En NN España trabajamos para que las personas vivan más tranquilas hoy y en el futuro. Y eso empieza también por cómo cuidamos a quienes forman parte del equipo: flexibilidad real , entorno cercano, acompañamiento desde el primer día y una cultura donde puedes ser tú mismo/a y seguir creciendo, incluso en posiciones temporales. “Es un contrato temporal, ¿merece la pena?” Sí, si buscas aprender, sumar experiencia sólida en seguros y trabajar en una empresa que cuida mucho cómo se vive el día a día. Muchos profesionales valoran esta etapa como un gran paso en su carrera. “¿Necesito saberlo todo desde el primer día?” No. Hay conocimientos clave, pero contarás con apoyo y acompañamiento para adaptarte y ganar seguridad progresivamente. “¿Es un rol muy rutinario?” Tiene procesos claros, pero también variedad: clientes, red comercial, incidencias, prioridades… no hay dos días iguales. Lo que te ayudará a triunfar en este puesto Experiencia previa en seguros (al menos 1 año) Te permitirá entender rápidamente pólizas, suplementos y movimientos habituales. Orientación al cliente Porque muchas decisiones que tomes impactan directamente en su experiencia. Manejo de herramientas Office, especialmente Excel y Word Serán tus aliadas en el día a día para gestionar información con agilidad. Capacidad de adaptación y ganas de aprender Los procesos evolucionan y aquí sabrás moverte bien en el cambio. Inglés a nivel intermedio (valorable) Útil para documentación y algunos entornos internos (no para atención constante). Valorarás aún más el puesto si ya conoces entornos como AS400 o Siebel, aunque no es imprescindible. Tu misión en NN España Asegurar que la gestión administrativa de las pólizas sea ágil, correcta y orientada al cliente, dando soporte clave tanto a la red comercial como a los equipos internos, y contribuyendo a que la experiencia del cliente sea fluida y de calidad. ¿Qué harás en tu día a día? Gestionarás la emisión de pólizas y su administración posterior (aportaciones, suplementos, incrementos y modificaciones). Darás soporte al Centro de Atención a la Red (CAR) , ayudando a resolver incidencias y consultas. Administrarás y priorizarás la gestión de buzones , asegurando respuestas claras y a tiempo. Colaborarás con otros equipos para que los procesos fluyan correctamente. ¿Te imaginas aquí? Si te apetece formar parte de una empresa estable, humana y con propósito, donde tu trabajo importa y tu bienestar también, este puede ser tu sitio . Inscríbete y empieza a construir tu camino en NN España. Te estamos esperando. En Nationale-Nederlanden estamos comprometidos con la diversidad. Estamos orgullosos de ser una empresa inclusiva, que ofrece igualdad de oportunidades con independencia de cuál sea tu raza, cultura, género, identidad de género, religión, nacionalidad, edad, capacidad, estado civil u orientación sexual. Uno de nuestros principales valores es cuidar de nuestros empleados para que puedan dar lo mejor de sí mismos en un ambiente de respeto.