Agent d'Exploitation F/H - Temps plein - CDI

Job description

À nos côtés, repensez la mobilité urbaine ! Filiale du Groupe Keolis, EFFIA incarne l'ingéniosité et l'innovation dans le domaine du stationnement. Nos équipes accompagnent les partenaires publics et privés – villes, gares, hôpitaux, etc. Nous développons, ensemble, des solutions efficaces de gestion de stationnement sur voirie ou en ouvrage. En tant qu’acteur clé de la chaîne de mobilité, nous concevons et exploitons les parkings de demain, contribuant ainsi à dynamiser et rapprocher les territoires. Notre approche est basée sur une relation de proximité, de confiance et de transparence avec nos clients. Créativité, responsabilité et proximité Chez Effia, nous ne faisons pas que gérer le stationnement, nous lui apportons une nouvelle dimension. Nous l’inscrivons au cœur de la mobilité urbaine et des enjeux actuels, notamment environnementaux et économiques. Notre ambition est de développer des solutions intelligentes et responsables, qui améliorent toujours plus l’expérience de nos clients. Nous sommes fiers d’être le premier acteur du stationnement à avoir été labellisé par l’AFNOR « Engagé RSE », gage de sa contribution à une mobilité plus durable. Travailler chez nous c'est intégrer un collectif de 1 200 collaborateurs, unis par une même passion pour la mobilité. Nous valorisons l'expertise, la créativité et l'engagement, et sommes attachés à l’intégration et au respect de chacun(e). Nous offrons un environnement de travail dynamique et collaboratif où chaque voix compte, où l’esprit d’initiative est encouragé. Rejoignez un acteur majeur du stationnement Implanté dans 252 villes et avec 677 parkings en exploitation, Effia se positionne comme le numéro 2 du stationnement en France et le numéro 4 en Belgique. En 2023, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 241 millions d'euros, témoignant de sa performance et de son importance dans son secteur.. Prêts à rallier nos équipes ? Si vous partagez notre goût pour l'innovation et que vous aimez les challenges aux impacts positifs, rejoignez-nous ! Ensemble, nous repenserons la mobilité urbaine pour un avenir plus durable et inclusif. Et pour en savoir plus, retrouvez-nous sur : EFFIA, Stationnez en toute simplicité | Déplacez-vous malin Missions: Sous la responsabilité du Responsable de Sites Confirmé, vos engagements seront d'assurer l’accueil de manière appropriée et dans une démarche commerciale auprès de nos clients, ainsi que les services nécessaires au bon fonctionnement quotidien des Parkings de votre secteur, Fontainebleau (77) principalement et parkings environnants. Chaque client qui entre dans notre univers devra être accueilli avec bienveillance et professionnalisme dans la lignée des valeurs véhiculées par EFFIA. Vous serez amené(e) à intervenir selon le besoin sur l'ensemble des sites (parkings) de votre périmètre géographique: - Vous accueillez et informez les clients sur l’utilisation des parcs de stationnements et des services annexes - Vous suivez l’occupation des sites - Vous assurez la bonne tenue de vos sites sous tous ses aspects - Vous signalez les éventuels dysfonctionnements constatés - Vous assurez l'entretien et la maintenance, contrôlez les équipements des parkings (péage, caisses automatiques et autres..) en appliquant les consignes et procédures EFFIA - Vous êtes garant de la propreté des sites afin d’assurer une haute qualité de service Profil recherché: Vous avez le sens de l’accueil et du service et savez être à l’écoute des clients De nature dynamique et sociable, votre aisance relationnelle vous permet de réagir positivement en toutes circonstances Vous aimez travailler en équipe Autonome, vous appréciez la polyvalence des missions et êtes capable de prioriser votre travail Idéalement vous avez un niveau d’études équivalent au bac Vous êtes apte à recevoir les habilitations nécessaires au poste (électrique, incendie, sécurité…) Vous êtes manuel et savez vous servir d’outillages pour participer activement à la maintenance du matériel Vous possédez les connaissances informatiques de base (e-mail, fichiers excel...) Vous êtes organisé et capable de gérer des taches administratives (photocopies, scans, enregistrement de dossiers) Vous avez des notions d'anglais Permis B obligatoire CDI Temps plein 35h /semaine Horaires de démarrage : Lundi à vendredi : 14h-21h Poste à pourvoir fin septembre 2026 Une formation aux outils informatiques internes et au matériel sera dispensée à la prise de poste ainsi qu’un parcours de formation en e-learning. Rémunération et avantages : 1888 €uros € bruts mensuels 13ème mois Prime de continuité 65 euros bruts Indemnité de nettoyage 25 euros nets Titre Restaurant ou Prime panier selon planning Mutuelle familiale à 53 euros Abonnement transport en commun remboursé à 75% Comité d’entreprise proposant des réductions sur des abonnements culturels, cinéma, participation aux frais de vacances, de garde d’enfants, des loisirs et du sport… Crèche d’entreprise Accord d’intéressement/participation Dans le cadre de sa politique diversité, EFFIA soutient l’égalité Femmes/Hommes, favorise l’insertion professionnelle et l’accès à l’emploi des personnes en situation de handicap. Oubliez les idées reçues, l’univers du parking est ouvert à tous ! Rejoignez nos équipes de femmes et d’hommes! Ensemble, construisons un avenir où la diversité est la clé du succès !