Agent Logistique - Import/Export (H/F)

Job description

DESCRIPTION GÉNÉRALE Sous la responsabilité du manager logistique, l'Agent Logistique - Import/Export est responsable de la gestion complète des opérations douanières, du transport et de la coordination des flux de marchandises à l'international. Il/Elle assurera le suivi des expéditions, l'optimisation des coûts de transport et le respect de la conformité réglementaire. MISSIONS PRINCIPALES Gestion administrative du transport • Traiter les demandes d'expédition et établir les devis de transport • Éditer et gérer la documentation logistique (factures, bons de livraison, CMR, etc.) • Mettre à jour le système d'information logistique Gestion des opérations douanières • Préparer et déposer les déclarations en douane à l'importation et à l'exportation • Veiller au respect de la réglementation douanière et des obligations tarifaires • Gérer les certificats d'origine, licences d'importation et documents spécifiques Suivi et optimisation des expéditions • Coordonner avec les transitaires, transporteurs et partenaires logistiques • Suivre le transport en temps réel et tracer les expéditions • Optimiser les coûts de transport et négocier avec les prestataires • Traiter les réclamations et litiges de transport Service client et communication • Assurer le suivi auprès des clients et fournir des informations de transport • Répondre aux demandes d'informations et résoudre les problèmes PROFIL RECHERCHÉ Formations et diplômes : • Bac +3 minimum en logistique, transport ou commerce international • Certification douane (type Certificat de Spécialiste du Commerce International) appréciée Expérience professionnelle : • 2 à 3 ans minimum en tant qu'agent de transport, transitaire ou assistant import/export • Connaissances pratiques des réglementations douanières (Incoterms, codes SH) COMPÉTENCES REQUISES Compétences techniques : • Maîtrise des logiciels de transport • Excellente utilisation de la suite Office (Excel notamment) • Connaissance des outils douaniers • Compréhension des Incoterms et conventions commerciales Compétences comportementales : • Esprit d'organisation et gestion des priorités • Capacité d'analyse et résolution de problèmes • Excellente communication écrite et orale • Rigueur et respect de la conformité réglementaire LANGUES • Français : Courant • Anglais : Courant (B2 minimum)