Agente de ventas

Job description

La Haus tiene como visión volver accesible la libertad financiera y geográfica para millones de hogares en América Latina. Estamos transformando la industria inmobiliaria con tecnología, datos y servicio al cliente de clase mundial. La tecnología brinda eficiencia y fluidez en nuestros procesos, los datos consiguen transparencia y precisión, y el servicio personalizado brinda el toque humano a la decisión financiera más importante para la mayoría de las personas: Comprar un lugar para vivir o iniciar un proyecto de inversión. Misión como **Agente de ventas** será velar porque la experiencia de nuestros clientes que llegan por los canales del Contact Center sea memorable, garantizando una respuesta completa, correcta y a tiempo, resolviendo todos los casos en los tiempos establecidos. ### Buscamos un Hauser que: - Se guíe por el Sentido Humano, siempre con respeto y empatía. - Sea ejemplo de Transparencia. - Tenga mentalidad de Innovación, siempre buscando la mejor forma de hacer las cosas. - Trabaje con Autonomía, sea dueño de su futuro. - Viva siempre la Humildad, viendo la oportunidad de aprender de cualquier persona y situación. - Vaya siempre por más, trabajando con compromiso y dedicación. - Mantenga la Simpleza, recuerda.. menos, es más. ### Responsabilidades del Rol: - Contactar a compradores potenciales de vivienda, dentro de los tiempos establecidos, realizando un prefiltro para conocer su intención y capacidad de compra. - Realizar seguimiento por los canales de contacto (correo, whatsApp y/o llamada telefónica) a cada prospecto, con el fin de maximizar la tasa de contacto efectivo. - Diligenciar al 100% los campos de perfilación en el CRM (Salesforce) y registrar las actividades realizadas con cada usuario. - Mantener una tasa de tareas atrasadas máxima del 10% sobre el total de la base de usuarios. ### Requisitos: - 6 meses de experiencia en ventas consultivas, ventas cruzadas presenciales o telefónicas - **Deseable experiencia en ventas para México desde Colombia** - Manejo de herramientas ofimáticos (office, drive) - Residir en Bogotá. - Disponibilidad para trabajar fines de semana en teletrabajo. - Manejo de CRM, preferiblemente Salesforce. (No excluyente) - Manejo de canales de servicio al cliente y comercial. (No excluyente) ### Beneficios de hacer parte de La Haus: - Beneficios de ser parte de La Haus: - Un ambiente de trabajo dinámico, con espíritu emprendedor en el que nos encanta trabajar en equipo. - Paquete de compensación competitivo.