AI CHANGE & ADOPTION LEAD (F/H)

Job description

L'IA COMME LEVIER. LA TRANSFORMATION COMME METIER. L'IMPACT COMME MESURE. Et si votre métier était de faire passer l'IA du discours à la pratique ? Chez Seequalis, l'AI Change & Adoption Lead ne déploie pas des licences : il installe des pratiques. Il pilote la transformation des usages jusqu'à ce qu'elle se mesure. 70 % des programmes d'adoption IA n'atteignent pas leurs objectifs, faute d'ancrage métier et de pilotage continu. Nous cherchons quelqu'un qui sait renverser cette statistique chez nos clients. QUI SOMMES-NOUS ? Depuis 2015, Seequalis accompagne de grandes organisations dans la transformation de leurs pratiques de travail, de leurs connaissances et de leurs opérations. Cabinet de conseil du groupe Everience et membre de l'AFIA, nous mobilisons l'intelligence artificielle lorsqu'elle améliore réellement l'exécution, la décision ou l'expérience mais jamais comme une fin en soi. 80 consultants - 30 clients actifs - 15 M€ de chiffre d'affaires. Des références grands comptes : Accor, Saint-Gobain, Engie, Société Générale, RATP, KFC, EDF, AXA, Crédit Agricole... Notre accompagnement s'organise autour de trois leviers complémentaires : AI-Ready Knowledge & Data : rendre les connaissances et les données fiables, cohérentes, gouvernées et exploitables par les usages IA. AI Adoption & Workforce Transformation : ancrer l'IA dans les pratiques de travail, les compétences, les rôles et les modes de collaboration. AI-Driven Operations : intégrer l'IA dans les processus et les services pour produire un impact opérationnel mesurable. Ces trois leviers s'appuient sur des capacités transverses de cadrage produit, de pilotage, de build, d'industrialisation et de gouvernance. POURQUOI NOUS RECRUTONS Nos clients ne nous demandent plus de tester l'IA. Ils nous demandent de l'intégrer dans des processus réels, de fiabiliser les connaissances qu'elle mobilise, d'accompagner les équipes et de démontrer un impact mesurable. Cette demande a changé de nature et d'échelle en moins de deux ans. Nous entrons dans une nouvelle phase de croissance et renforçons nos équipes de conseil pour y répondre. Ce poste est ouvert parce que nos clients passent du déploiement d'outils à la transformation réelle de leurs modes de travail. VOTRE RÔLE Vous pilotez les stratégies d'adoption des dispositifs IA de nos clients : Copilot, agents, assistants, workflows augmentés ou produits IA métiers. Vous intervenez dès le cadrage pour identifier les populations, les freins, les pratiques à transformer et les indicateurs à suivre. Vous travaillez avec les sponsors, les managers, les relais terrain et nos équipes product, knowledge, process et build. VOS MISSIONS CLIENTS Diagnostiquer les usages réels Cartographier les populations, les usages effectifs, les freins et les leviers d'adoption. Conduire des diagnostics d'usage et des démarches de value discovery métier. Auditer le Shadow AI et objectiver les pratiques non encadrées. Identifier les cas d'usage à fort effet de levier et ceux qui distraient. Construire et activer Définir les stratégies d'adoption et concevoir les parcours d'activation et de formation. Structurer et animer des réseaux de champions internes. Préparer les kits managers, les supports utilisateurs et les plans de communication. Animer ateliers, démonstrations et communautés d'usage. Piloter l'adoption dans la durée Mettre en place les boucles de feedback et les traduire en backlog d'amélioration. Suivre les indicateurs d'adoption, de satisfaction et d'usage actif via tableaux de bord. Accompagner la redéfinition des responsabilités dans les équipes hybrides humain / IA. Capitaliser les assets d'adoption au bénéfice du cabinet. AU-DELÀ DE VOS MISSIONS CLIENTS Chez Seequalis, la valeur d'un consultant ne se mesure pas uniquement à ce qu'il délivre chez un client. Nous attendons de chacun qu'il contribue, à son niveau, à faire progresser nos expertises et notre capacité collective à transformer les organisations. Une culture de la démonstration Une conviction ne devient réellement utile que lorsqu'elle peut être démontrée. Nos consultants disposent d'un environnement leur permettant de prototyper, tester et matérialiser leurs idées : agents, workflows, dashboards, frameworks, modèles de gouvernance ou nouveaux usages. Ces démonstrateurs ne sont pas une fin en soi. Ils nous permettent de confronter nos approches au réel, d'accélérer nos missions et de montrer à nos clients ce que pourrait devenir leur organisation. Concrètement, sur ce poste : un dashboard d'adoption temps réel, un parcours d'activation modélisé ou un diagnostic de Shadow AI outillé. Votre contribution au cabinet Porter un démonstrateur ou un asset structurant, et arbitrer ce que nous industrialisons. Contribuer à la construction et à l'évolution de nos offres sur votre domaine. Prendre part aux avant-ventes et aux réponses à appels d'offres, jusqu'à la soutenance. Formaliser nos convictions et les porter à l'extérieur : publications, événements, prises de parole. Faire monter en compétences les consultants sur votre expertise. L'IA DANS VOTRE QUOTIDIEN L'IA fait partie de nos méthodes de travail avant d'être un sujet de mission. Vous l'utiliserez pour accélérer vos propres analyses et livrables — et surtout pour aider nos clients à l'intégrer de façon gouvernée, utile et mesurable. Produire vos supports, guides et parcours de formation avec l'IA générative, en gardant la main sur le fond. Vous appuyer sur des dispositifs déjà déployés sur plus de cinq grands comptes. VOTRE PROFIL Formation Bac+5 et expérience en conduite du changement, adoption digitale, Digital Workplace, Microsoft 365, formation ou customer success. Vous savez transformer un déploiement outil en adoption réelle : pratiques, relais, managers, feedbacks, indicateurs. Vous comprenez les usages de l'IA générative, de Microsoft Copilot et des agents conversationnels, et savez les rendre accessibles à des populations métiers. Excellentes qualités pédagogiques et de communication, y compris devant des instances managériales. Vous mesurez : un programme d'adoption sans indicateurs ne vous satisfait pas. Maîtrise de l'anglais. Les atouts supplémentaires Expérience d'un déploiement Microsoft Copilot à l'échelle d'un grand compte. Pratique des outils d'adoption digitale : WalkMe, Whatfix, LMS, Viva Engage. Animation de communautés internes et de réseaux d'ambassadeurs. Expérience de la mesure d'usage via Power BI ou équivalent. Environnements et outils appréciés Microsoft Teams • SharePoint • Viva Engage • Microsoft Copilot • Power BI • Forms • Miro • Klaxoon • LMS • WalkMe • Whatfix CE QUE VOUS PRODUIREZ ▪ Stratégies d'adoption ▪ Plans d'activation ▪ Kits champions et managers ▪ Supports de formation ▪ Guides d'usage ▪ FAQ ▪ Adoption scorecards ▪ Dashboards d'usage ▪ Synthèses de feedbacks ▪ Plans de communication CE QUE VOUS TROUVEREZ CHEZ SEEQUALIS Une exposition directe : vous travaillez avec les directions de practice, les experts et les équipes commerciales, sans couche intermédiaire. La possibilité de construire : dans un cabinet de 80 consultants en croissance, ce que vous créez devient un actif visible et réutilisé. Des missions à forte visibilité auprès de grands comptes, avec une exigence de résultat plutôt qu'une logique d'outillage. Un environnement de prototypage accessible, pour matérialiser une idée sans passer par un processus lourd. Un plan de formations et de certifications ambitieux, avec au minimum une certification prise en charge par an. L'appui du groupe Everience — 5 marques, près de 4 000 collaborateurs — pour intervenir sur des trajectoires qui articulent conseil, expérience collaborateur et opérations. Un cabinet à taille humaine : un open-space de 350 m² à Courbevoie, les SeeShare mensuels et un séminaire annuel. PROCESSUS DE RECRUTEMENT Entretien de préqualification avec l'équipe Talent. Entretien avec un Directeur de Practice, pour approfondir votre expérience et vous projeter sur les missions. Cas pratique adapté au poste suivi d'un échange avec la Direction. « Un déploiement réussi et une adoption réussie sont deux choses différentes. Je préfère un dispositif utilisé tous les jours par la majorité des équipes qu'une solution brillante que personne n'ouvre. » Rémy Minchella · Directeur Général Adjoint, Seequalis Vous voulez contribuer à des transformations où l'IA doit produire un impact réel, durable et mesurable ? Rejoignez Seequalis et prenez part à notre prochaine phase de croissance. Envoyez-nous votre candidature — on a hâte de vous rencontrer. Seequalis s'engage à promouvoir la diversité : tous nos postes sont ouverts à toutes et tous, notamment aux personnes en situation de handicap. Dans un open-space de 350m² propice aux échanges, SeeQualis prône un état d’esprit fédérateur entre ses collaborateurs. Rejoindre la SeeFamily, c’est donc aussi : Aimer partager ses expériences client ou domaines de compétences lors des SeeShare, événements mensuels où les collaborateurs se retrouvent autour d'un verre dans Paris, Relever des défis et avoir un esprit sportif pour porter les couleurs de SeeQualis lors des challenges auxquels participe la SeeFamily (runatwork, courses solidaires…), Echanger les bons plans sur leur réseau social d’entreprise, Attendre avec impatience le prochain « Seeason Event » (escape game, secret Santa…), Seequalis s'engage à promouvoir la diversité : t ous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap. Depuis 2015, Seequalis accompagne de grandes organisations dans la transformation de leurs pratiques de travail, de leurs connaissances et de leurs opérations. Cabinet de conseil du groupe Everience et membre de l'AFIA, nous mobilisons l'intelligence artificielle lorsqu'elle améliore réellement l'exécution, la décision ou l'expérience — jamais comme une fin en soi. 80 consultants - 30 clients actifs - 15 M€ de chiffre d'affaires. Des références grands comptes : Accor, Saint-Gobain, Engie, Société Générale, RATP, KFC, EDF, AXA, Crédit Agricole... Notre accompagnement s'organise autour de trois leviers complémentaires : AI-Ready Knowledge & Data : rendre les connaissances et les données fiables, cohérentes, gouvernées et exploitables par les usages IA. AI Adoption & Workforce Transformation : ancrer l'IA dans les pratiques de travail, les compétences, les rôles et les modes de collaboration. AI-Driven Operations : intégrer l'IA dans les processus et les services pour produire un impact opérationnel mesurable. Ces trois leviers s'appuient sur des capacités transverses de cadrage produit, de pilotage, de build, d'industrialisation et de gouvernance.