Alternance 24 mois - Webmaster (H/F)

Rattaché(e) à la Direction Data et Transformation Digitale, vous participerez à l’animation et à l’optimisation des outils digitaux de l’entreprise. À ce titre, vous interviendrez sur les missions suivantes : Assurer l’animation et la mise à jour du site, en veillant à la qualité et à la pertinence des contenus diffusés. Gérer les demandes de support et d’assistance des utilisateurs, en assurant le suivi et la résolution des sollicitations liées aux outils digitaux. Participer à la conception de supports de communication digitaux, notamment à travers la création de maquettes, visuels et bannières destinés aux différents canaux de communication. Réaliser des contenus multimédias (vidéos, tutoriels et démonstrations) afin d’accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et des nouvelles fonctionnalités. Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur en identifiant les besoins métiers et en proposant des solutions adaptées. Participer aux projets de transformation digitale de la direction en collaboration avec les différentes équipes métiers et techniques. Vous intégrez à la rentrée prochaine un Master 1 dans les domaines du digital, du web, du marketing digital ou de la transformation numérique, et vous recherchez une alternance de 24 mois avec un rythme de 3 jours en entreprise et 2 jours en formation. Vous possédez de solides compétences rédactionnelles et relationnelles, vous permettant d’échanger efficacement avec les clients et de produire des contenus clairs et professionnels. À l’aise avec les outils digitaux, vous maîtrisez la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, Premiere Pro, etc.), Figma ainsi que les bases du développement web (HTML, CSS). La connaissance d’outils de création de contenus digitaux et de solutions d’accompagnement utilisateur constitue un véritable atout. Autonome, curieux(se) et force de proposition, vous appréciez apprendre par vous-même et faire preuve de débrouillardise face à de nouvelles problématiques. Votre capacité à rechercher des solutions et à monter rapidement en compétences sera particulièrement appréciée. Doté(e) d’un excellent sens de l’écoute et de la communication, vous serez en contact direct avec les clients et les utilisateurs. Votre aisance relationnelle, votre professionnalisme ainsi que votre qualité d’expression écrite et orale seront des éléments clés de votre réussite. Nous restons ouverts aux profils atypiques, autodidactes ou en reconversion, dès lors qu’ils démontrent une réelle motivation, un fort potentiel et une envie d’apprendre. Offre d'alternance à pourvoir dès que possible pour une période de 24 mois. Horaires : 9h - 17h Pas de télétravail PHOENIX OCP est numéro 1 de la répartition pharmaceutique en France avec près de 4 000 salariés et 58 établissements partout en France. Notre entreprise est à la fois leader et le référent de la distribution pharmaceutique en France à destination des officines, des hôpitaux et des établissements de santé. En apportant la logistique pharmaceutique et des services performants, PHOENIX OCP est le lien indispensable entre les laboratoires et les pharmaciens. Avec un maillage territorial partout en France, PHOENIX OCP détient près de 40 % de parts de marché et distribue chaque jour des millions de boîtes de médicaments à 25 000 pharmacies. Chaque jour nous remplissons notre mission de service public et nous contribuons à une meilleure santé. Nous proposons à nos clients des services innovants et nous garantissons la disponibilité produit pour les patients. PHOENIX OCP appartient au groupe Allemand PHOENIX, leader européen du secteur de la répartition pharmaceutique et présent dans 29 pays avec 45 000 collaborateurs