Alternance Agent d'Exploitation

Job description

Alternant Agent d'Exploitation (F/H) Rochefort (17) Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires. En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès. Nous recrutons un alternant Agent d'Exploitation en prépation d'un diplôme type Bac+3 REMTV - Responsable Exploitation et Méthode en transport de voyageurs pour notre filiale Keolis Littoral, basé à Rochefort. L'Agent(e) Exploitation est le point d’entrée des conducteurs pour toute problématique liée au trafic et à la réalisation des services. Il assure la régulation et planifie tout ou partie des opérations de transport routier de personnes, selon la réglementation et les règles de sécurité des biens et des personnes, dans un objectif de qualité. Missions : Concevoir l’exploitation prévisionnelle : Analyser les clauses du cahier des charges ou de la demande d’un client Déterminer les unités d’oeuvre nécessaires (heure/km) Réaliser la topologie, le graphicage et l’habillage en optimisant les moyens humains et matériels Proposer une optimisation de mise en oeuvre de l’offre à sa direction Générer les fichiers GTFS et alimenter les outils SAE/SAEIV Organiser et planifier l’activité dans le respect de la règlementation : Dimensionner les effectifs à moyen terme, Construire le planning avec les équipes d’exploitation Ajuster le planning de l’exploitation à court et moyen terme Saisir, mesurer et analyser les données du réalisé Gérer les aléas d’exploitation et assurer l’astreinte exploitation en roulement Encadrer et animer les acteurs de l’activité transport de voyageurs : Participer au recrutement des conducteurs Collecter et vérifier les données relatives à la prépaie des conducteurs Animer une réunion d’information conducteurs Assurer l'astreinte exploitation en roulement Evaluer l’impact financier de la production des services : Identifier les coûts et les unités d’oeuvre de l’activité réalisée Renseigner et analyser le tableau de bord emploi / ressources Participer à l’élaboration du budget exploitation Profil : Rigueur Polyvalence Esprit d’analyse Sens des responsabilités Sens du contact et savoir communiquer de façon claire et simple Culture client, sens du service et de la qualité de service Culture sécurité et mobilité durable Maîtrise parfaite des outils de bureautique (word, excel…) et idéalement de planification (la connaissance d’Okapi est un plus) Maîtrise de la législation sociale liée au transport de voyageurs (RSE) sera un plus Permis B BAC +2 Savoirs être : Disponibilité Rigueur Gestion du stress Esprit d’équipe Ce que nous avons à offrir : Prime de vacances (aprés 6 mois d’ancienneté) 13ème mois (aprés 6 mois d’ancienneté) Tickets restaurant Prime d’intéressement et participation aux résultats (sous conditions) Plan épargne entreprise Contribution de 50% aux frais d’inscription aux transports scolaires des ayants droits Pourq uoi nous rejoindre ? En intégrant le Groupe Keolis vous rejoignez un groupe engagé pour le développement de ses collaborateurs et pour les enjeux sociétaux et environnementaux à travers : Un modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides, basées sur la confiance mutuelle permettant à chacun et chacune de libérer son plein potentiel Une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d’améliorer ses performances environnementales (prévention des pollutions ; optimisation de la consommation d’énergie…) Des politiques fortes en termes de mixité et de non-discrimination (labellisé GEEIS depuis 2016 et signataire de la charte diversité) Information complémentaire : Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative. Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022. Rejoignez Keolis : Épanouissez-vous, transformez le secteur des transports et faites la différence chaque jour.