Alternance - gestionnaire indémnisation et recouvrement (pôle créances spécifiques) (H/F)

coface

Bois-Colombes, IDF, France · Bois-Colombes · France

Posted Apr 16, 2026

Internship
On-site
Claims - 006
Internship

Job description

Description de l'entreprise Making trade happen : ensemble, faisons bouger le commerce! Chez Coface, nous faisons bouger le commerce au quotidien. Nos 5 200 experts, représentant plus de 80 nationalités dans 58 pays, partagent une même raison d'être : aider les entreprises à naviguer dans l'incertitude en leur donnant les moyens de prendre les bonnes décisions et de commercer plus intelligemment dans un monde complexe. Avec près de 80 ans d'expérience à l’échelle mondiale, nous offrons aux entreprises une gamme complète de solutions : assurance-crédit, services d'information, recouvrement de créances, assurance Single Risk, cautionnement, affacturage... Autant de solutions qui reposent sur notre patrimoine unique de données, les technologies de pointe, l'innovation et une profonde connaissance de l'économie mondiale. Rejoindre Coface, c'est faire partie d'une organisation internationale à taille humaine, où vos idées comptent. Nous encourageons une culture basée sur l''apprentissage, la collaboration et l'inclusion, où vous vous verrez confier des responsabilités et pourrez concrètement mesurer l'impact de vos actions. Façonnez l'avenir du commerce mondial avec nous. Soyez l'un des prochains Happeners à nous rejoindre ! Description du poste Intégré(e) à la direction de l’indemnisation et du recouvrement, au sein du pôle des créances spécifiques, vous apportez votre support sur les missions suivantes : Vous apporterez votre soutien à la prise en charge des créances impayées déclarées par nos clients sur leurs acheteurs, en France comme à l’international. À ce titre, vous aurez la charge du suivi d’un portefeuille de dossiers et/ou assister les gestionnaires dans le suivi de leur propre portefeuille : l’examen de la mise en jeu de la garantie dans le respect des dispositions contractuelles - la préparation des dossiers en vue de leur indemnisation - le traitement des sommes recouvrées - la communication aux assurés et courtiers - le pilotage de la stratégie de recouvrement en relation avec les lignes de recouvrement et avocats En parallèle de cette activité, vous apporterez un soutien dans la gestion des frais de recouvrement des correspondants internes et externes. Qualifications Vous préparez un BAC+3 ou un Master en droit, recouvrement de créance ou en commerce international au sein d’une Université, IAE ou d’une École de Commerce. Cette opportunité est faite pour vous ! Ce que nous recherchons : Un bon relationnel et une aisance en communication Un esprit d’équipe et un goût pour le travail collaboratif Une bonne connaissance de l'environnement du commerce international et des procédures judiciaires en France et à l'étranger Une maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral Ce qui fera la différence : Votre écoute active et votre capacité à comprendre les enjeux Votre esprit d’équipe et votre envie de collaborer sur des projets stimulants La maitrise d'une troisième langue Pourquoi nous rejoindre ? Vous évoluerez au sein d’une équipe bienveillante, avec de réelles responsabilités et des perspectives d’apprentissage enrichissantes. Cette alternance vous permettra de mettre en pratique vos connaissances et d’acquérir une expérience précieuse pour votre avenir professionnel. Informations supplémentaires - Télétravail régulier possible - Indemnité télétravail - Remboursement de 50% des titres de transport - Tickets restaurant