Alternance - IT Support (H/F)

Job description

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, et travailler au sein d’équipes conviviales ? Pernod Ricard recrute son futur alternant en IT pour septembre 2023. Co-leader mondial des vins et spiritueux, Pernod Ricard dispose de l’un des portefeuilles de marques les plus complets et les plus prestigieux du secteur. Avec un chiffre d’affaires consolidé de 8 987 millions d’euros en FY18, le Groupe coté au CAC 40 est présent dans 86 pays et compte environ 18 900 collaborateurs dont les taux d’engagement et de fierté d’appartenance dépassent largement ceux des entreprises comparables.x² Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, n’hésitez pas à postuler ! Formation lié à l'informatique Notions de l’anglais (Anglais technique). Sérieux Avoir le sens du service. Motivé et impliqué Curieux (ayant un sens de l’analyse dans un problème ou un blocage technique) Vos missions clés ? Gestion des tickets Support (Analyse, résolution). Mise en place de matériel au bureau de nos collaborateurs. (Écrans /Station d’accueil/ câblage / chargeur) Accompagner les collaborateurs dans leurs demandes d’assistance : Suite Office 365 (Onedrive Entreprise / Sharepoint Online / Onenote) Administration Back-Office : Active Directory (création de profil / attribution de droits / Groupes) Administration O365 (Les bases) Masterisation depuis SCCM (Windows 10) SCCM (rapports) Vision conférence (Polycom / outil Bluejeans) Gestion - Impression / numérisation (Canon Uniflow) - panne Suivre et gérer des imprévus au quotidien de nos collaborateurs. Et en plus … Vous travaillerez dans nos magnifiques locaux au cœur de Paris, reflétant notre culture de convivialité et de partage. Vous disposerez de la possibilité de télétravailler (2 jours par semaine), d’une rémunération attractive, d’un restaurant d’entreprise et d’événements internes. Avec Pernod Ricard, vous vous créerez un réseau professionnel solide, diversifié et convivial ! Pernod Ricard valorise la diversité et la solidarité au sein de son organisation et dans ses relations avec ses parties prenantes. Nos méthodes de recrutement se concentrent sur les compétences et nous accueillons tous types de talents. Job Posting End Date: Target Hire Date : 2023-09-01 Target End Date : 2024-12-31