Analista de Pré-Vendas | Inbound | SDR

Job description

Como o time de Inbound constrói a Loft: A missão do time de Inbound é abrir portas: gerar novas oportunidades comerciais qualificadas para o time de vendas, atuando de forma estratégica na prospecção de clientes e no entendimento do nosso ICP. Buscamos pessoas curiosas, disciplinadas, movidas por metas e que queiram crescer em um ambiente de constante aprendizado, inovação e alta performance. Acreditamos que para cumprir com a nossa missão e contribuir na construção do maior e melhor ecossistema imobiliário da América Latina, precisamos de um time alinhado com nosso propósito e mentalidade de performance. Os desafios que você vai encontrar: • Receber e trabalhar leads que chegam pelos diferentes canais de aquisição da Loft, priorizando aqueles com maior potencial de conversão; • Fazer contato ativo com potenciais clientes por telefone, WhatsApp e outros canais disponíveis; • Entender o momento da imobiliária, seu modelo de operação, principais desafios e necessidades relacionadas à locação; • Investigar se existe aderência entre as necessidades do potencial cliente e a solução de Fiança Aluguel; • Realizar uma abordagem consultiva, apresentando os principais benefícios da solução de acordo com o contexto de cada lead; • Qualificar oportunidades com base nos critérios definidos pelo time comercial; • Conduzir o potencial cliente para o próximo passo da jornada comercial, garantindo uma passagem de bastão de qualidade para o time responsável pela venda; • Registrar e manter atualizadas as informações das interações no CRM (Hubspot); • Fazer follow ups dos leads ao longo da jornada, evitando que oportunidades sejam perdidas por falta de acompanhamento; • Trabalhar com metas e indicadores comerciais, acompanhando sua própria performance e buscando evolução contínua; • Identificar padrões nas conversas com os leads e compartilhar aprendizados que possam melhorar a abordagem comercial e a conversão. O que você precisa para virar a chave? • Experiência anterior com atendimento, vendas, pré vendas, relacionamento com clientes ou áreas similares; • Boa comunicação oral e escrita; • Perfil comercial e orientação para resultados; • Capacidade de fazer perguntas, ouvir e entender a necessidade do cliente antes de oferecer uma solução; • Organização para trabalhar com volume de leads, prioridades e follow ups; • Proatividade para buscar respostas e resolver problemas; • Interesse por tecnologia e facilidade para aprender novos produtos e ferramentas; • Resiliência para lidar com diferentes perfis de clientes e com os desafios naturais de uma rotina comercial; • Disponibilidade e disposição para trabalhar com metas e indicadores. O que pode ser um diferencial: • Experiência em SDR, Inside Sales ou pré vendas; • Experiência com vendas B2B; • Experiência com imobiliárias, mercado imobiliário, fintechs, insurtechs ou serviços financeiros; • Conhecimento de ferramentas de CRM; • Experiência com atendimento ou vendas por telefone e WhatsApp. Informações adicionais 💳Caju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação); 🏥Assistência Médica - Sulamerica 🦺Seguro de Vida 🏋️WellHub - Acesso a academias no Brasil inteiro 🧘Wellz- Plataforma de Saúde Mental 🏝️Férias Flexíveis - Tire suas férias a qualquer momento 👪Licença Parental - para pais e mães 🐕Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto 🖥️Trabalho - Híbrido