Analista de Procesos, Productividad y Soporte de Sistemas

Job description

Estamos en búsqueda de un Analista de Procesos, Productividad y Soporte de Sistemas, altamente capacitado y motivado para unirse a nuestro equipo. Como Analista de Procesos, Productividad y Soporte de Sistemas, desempeñarás un papel fundamental en la optimización de nuestros procesos y garantizarás operaciones eficientes. Si tienes pasión por trabajar de manera más inteligente y posees amplios conocimientos en Event Process Chain (EPC) y sistemas ERP, junto con experiencia en el uso de BOTS u otras tecnologías de IA, así como habilidades en inglés y Excel, queremos saber de ti. Responsabilidades: Analizar los procesos comerciales existentes e identificar oportunidades para mejorar la productividad, aligerando la carga de trabajo del equipo. Colaborar con equipos multidisciplinarios para implementar soluciones que utilicen tecnologías de IA, como BOTS, para automatizar y agilizar los procesos. Utilizar tus conocimientos en Event Process Chain (EPC) y sistemas ERP para optimizar la integración y el rendimiento de los sistemas empresariales. Brindar soporte técnico y solución de problemas para los sistemas EPC y ERP, asegurando un funcionamiento fluido y eficiente. Capacitar a los usuarios finales sobre el uso de los sistemas y herramientas, y proporcionar soporte continuo para optimizar la productividad y la experiencia del usuario. Mantenerse actualizado sobre las tendencias y avances en los sistemas EPC y ERP, así como en las tecnologías de IA, para recomendar mejoras y actualizaciones. Utilizar habilidades avanzadas en inglés para comunicarse eficazmente con equipos internacionales y participar en proyectos globales. Utilizar Excel y otras herramientas de análisis de datos para recopilar, analizar y presentar información relevante. Requisitos: Experiencia comprobada en análisis de procesos y soporte de sistemas, preferiblemente con énfasis en Event Process Chain (EPC) y sistemas ERP. Conocimientos sólidos en la metodología e implementación de Event Process Chain (EPC). Experiencia en el uso de BOTS y otras tecnologías de IA para automatizar procesos y mejorar la productividad. Familiaridad con sistemas ERP y su integración en los procesos comerciales. Habilidades analíticas y resolutivas, con atención al detalle. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, y gestionar eficazmente múltiples tareas. Conocimientos o experiencia en la industria de alquiler de equipos de construcción es un plus. Excelentes habilidades de comunicación en inglés, tanto escritas como verbales. Dominio avanzado de Excel y otras herramientas de análisis de datos. Ofrecemos Remuneración acorde al mercado Contrato plazo fijo, con posibilidad de indefinido Seguros de vida, salud y dental al pasar a indefinido Caja de Compensación Gran ambiente laboral Jornada de lunes a viernes bajo el Art 22, inciso 2. AT-PAC Doka es una de las principales compañías expertas en el diseño y realización de ingeniería de Andamios Multidireccionales certificados y de alta calidad para todos los sectores de América Latina. Somos parte de la familia Doka.