Analista de Serviços

Job description

Sulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation. Join our global team to grow your expertise and develop innovative solutions that enable a prosperous and more sustainable society. About the role Job Summary The (Field) Service Sr. Coordinator is responsible for coordinating field service activities including installation, configuration, calibration, and repair of technical products and systems at customer locations. This role supports service delivery and may guide other professional-level staff in non-routine situations. This job profile is intended for professional-level staff that works autonomously and may coordinate the activities of other professional-level staff, especially in non-routine situations. Principais Responsabilidades Prestar assistência técnica presencialmente nos clientes da Sulzer, supervisionando a manutenção, instalação e teste dos equipamentos e seus sistemas periféricos; Realizar parametrização e configuração do equipamento para start-up; Realizar manutenções e reparos em equipamentos no local; Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de forma eficiente; Supervisionar a instalação e manutenção de equipamentos nos sites dos clientes; Interpretação de desenhos, fluxogramas e elaboração de relatórios técnicos pertinentes a todas as atividades de campo; Supervisionar as atividades da equipe de campo, incluindo mecânicos da equipe Sulzer, do cliente e de fornecedores, gerenciando a comunicação, ferramentas, equipe e demais recursos para o sucesso da tarefa; Suporte técnico interno e remoto aos clientes Sulzer. Habilidades Necessárias Formação técnica em Automação, Eletromecânica ou área correlata; Desejável conhecimento em turbo-compressores; Conhecimento em normas de segurança e qualidade aplicáveis; Inglês Intermediário; Disponibilidade para viagens e flexibilidade de horários. What we offer you Convênio médico, odontológico e seguro de vida Vale alimentação, refeição e transporte público Programa de bem-estar e Gympass Participação nos Lucros e Resultados (PLR) Previdência privada Ampla variedade de oportunidades de aprendizado Sulzer is an equal opportunity employer. We believe in the strength of a diverse workforce and are committed to offering an inclusive work environment. We are proud to be recognized as a Top Employer 2026 in Brazil, Canada, China, Finland, Germany, Ireland, Mexico, Switzerland, South Africa, the UK and the USA.