Analista Júnior de Estratégia & Segmentos

Job description

**Sobre nós** ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 25 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas. Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - **Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta** - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível. ---  ## 🚀 Sobre a Oportunidade Essa oportunidade é para ser Analista de Estratégia & Segmentos. A área tem a missão de transformar o modelo de servir os clientes da XP, suportando o desenho e construção de jornadas de relacionamento e proposta de valor, equilibrando experiência do cliente e retorno financeiro para a XP. O analista deverá conduzir novas iniciativas e pilotos junto aos times comerciais internos e dos escritórios parceiros, além de mapear ferramentas de tecnologia que potencializam o modelo de servir (tech e IA), construindo o roadmap e requisitos técnicos junto as squads de desenvolvimento de produtos da XP. Buscamos alguém com forte rigor analítico, visão 360 de negócio e experiência do cliente, que goste de discutir com múltiplas áreas e com muito foco em implementação e resultados. Se você é orientado a dados, tem perfil colaborativo e é movido por resultados concretos na experiência do cliente, essa vaga é para você. Saiba mais sobre nosso dia a dia no [Instagram](https://bit.ly/xpincinstagram) e no [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/xpinc/life/porquexpinc/). Confira nossas avaliações no [Glassdoor](https://bit.ly/xpincglassdoor). --- ## 🔍 O Que Procuramos **Pré-requisitos:** - **Conhecimentos Técnicos e Analíticos:** SQL, Data Visualization, leitura e interpretação de dados, Excel e PowerPoint avançados; - **Gestão e Comunicação:** condução de projetos multidisciplinares, relacionamento com stakeholders, comunicação com o negocio, construção de apresentações, autonomia, proatividade, perfil analítico e adaptabilidade; - **Formação:** Superior completo em Administração, Economia, Engenharia ou correlatas; **Diferenciais:** - **Conhecimentos Analíticos Avançados:** Estatística, inferência analítica, experimentação, árvore de hipóteses, metodologia analítica. - **Técnicos complementares:** Python. --- ## 🎯 Desafios e Impacto - Análise de dados de clientes e de mercado, avaliando resultados financeiros (receita, margem, churn, etc) por serviço e perfil de cliente, identificando oportunidades de melhoria em fluxos existentes e oportunidades de novos negócios. - Construção de benchmarks relacionados a oferta de novos serviços e/ou implementação de novas ferramentas de tecnologia no contexto de relacionamento com clientes finais. - Suporte operacional, comercial e analítico na execução de pilotos e novas iniciativas em conjuntos com times comerciais e de tecnologia. - Participar de reuniões de acompanhamento de resultados das iniciativas, consolidando aprendizados, recomendações e próximos passos. --- ## ⏳ Etapas do Processo 1. **Triagem inicial**: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga. 2. **Testes gerais**: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index. 3. **Entrevista com a equipe de Recrutamento**: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais. 4. **Entrevista com a liderança**: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa. 5. **Entrevista com Head**: Conversa para discutir sobre o seu perfil e características necessárias para contribuir com a operação 6. **Oferta**: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios. --- --- **Benefícios:**  Saúde e bem-estar: - Plano de saúde - Plano odontológico - Wellhub (Gympass) - Zenklub - Seguro de Vida - iFood Benefícios (VA e VR flexível) - Vale Transporte - New Value (clube de benefícios) - Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias. - Auxílio Creche Vida Financeira - Fundos de Investimentos Exclusivos - Assessoria de Investimentos - Cartão XP Visa Infinite sem anuidade - Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.) **Modelo de Trabalho Presencial Flexível** O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes. Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora. Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho. --- *\*Ao seguir com a inscrição, você declara que leu, compreendeu e concorda com a Política de Privacidade do Grupo XP Inc. e de seus fornecedores e parceiros que apoiam com a realização do processo seletivo. O Grupo XP Inc. poderá utilizar de soluções de inteligência artificial para apoiar a equipe de recrutamento no decorrer do processo, o que poderá envolver o tratamento de seus dados pessoais para tal finalidade, conforme princípios da Lei Geral de Proteção de Dados e da Política de Privacidade do Grupo XP Inc.*