Analista Suporte de Operações Pleno

Job description

📚**Feita de pessoas que transformam a educação** **Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.** No time de Expedição, você fará parte de Uma área estratégica responsável por garantir a eficiência da operação logística através da análise de indicadores, melhoria contínua e otimização dos processos de expedição. Você atuará lado a lado com as lideranças operacionais, transformando dados em decisões e apoiando a evolução da produtividade, qualidade e performance da operação. Buscamos alguém curioso, analítico e que goste de resolver problemas, com potencial para construir uma carreira em liderança. **No dia a dia você irá:** - Monitorar indicadores de desempenho da operação de Expedição e Faturamento; - Analisar produtividade, eficiência e qualidade dos processos; - Identificar gargalos operacionais e oportunidades de melhoria; - Realizar análises de causa raiz e propor planos de ação; - Apoiar os Supervisores na tomada de decisão baseada em dados; - Desenvolver dashboards, relatórios e apresentações executivas; - Acompanhar a operação de perto, interagindo com as equipes para entender os desafios do dia a dia; - Estruturar indicadores que apoiem o desenvolvimento das equipes e o aumento da produtividade; - Participar de iniciativas de melhoria contínua e excelência operacional. **Para participar do nosso processo você precisa ter:** - Ensino Superior completo em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas; - Experiência com análise de indicadores e performance operacional; - Vivência em operações logísticas, Centros de Distribuição ou Supply Chain; - Excel ou Google Sheets em nível avançado; - Facilidade para construir análises, apresentações e relatórios gerenciais; - Perfil analítico, investigativo e orientado à resolução de problemas; - Boa comunicação e habilidade para atuar em parceria com diferentes áreas. **Diferenciais:** - Ensino Superior completo em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas; - Experiência com análise de indicadores e performance operacional; - Vivência em operações logísticas, Centros de Distribuição ou Supply Chain; - Excel ou Google Sheets em nível avançado; - Facilidade para construir análises, apresentações e relatórios gerenciais; - Perfil analítico, investigativo e orientado à resolução de problemas; - Boa comunicação e habilidade para atuar em parceria com diferentes áreas. REQ-20260715-008 **O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:** + Vale alimentação e/ou refeição Flash + Plano de saúde e odontológico SulAmerica + Vale transporte para vagas presenciais e híbridas + Licença maternidade e paternidade estendida + Auxílio creche + Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub + Incentivo à educação + Desconto em passagens aéreas + Parceria com plano de saúde para Pet + Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores + Parcerias para MBA e Pós Graduação **#MaisDiversidade** Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas **pessoas serão mais felizes, engajadas** e com **mais chances de atingir o seu máximo potencial**. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que **todas** as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. **#VemPraArco**