Influencée par Monaco et le Sud de la France, APM Monaco est une marque de joaillerie fashion contemporaine et attachante avec une touche d'élégance monégasque.Nommée d'après sa fondatrice Ariane Prette, APM Monaco a été créée en 1982. C'est en 2012 que la famille Prette décide de s'orienter vers une joaillerie en argent au design pointu, tout en continuant à perpétuer l'héritage d'Ariane.Avec déjà plus de 400 points de vente, APM Monaco poursuit son expansion et a de nombreux projets d'ouvertures partout dans le monde.APM MONACO recrute un Supervisor en temps complet pour rejoindre une de ses équipes sur Paris!Génération de ventes (ventes, service à la clientèle, VM, opérations) :Atteindre régulièrement l'objectif personnels et les indicateurs clés de performance fixés par APM, avec des résultats.Veiller à ce que l'ensemble de l'équipe fournisse un service à la clientèle exceptionnel, entretenir et gérer les relations avec les clients et résoudre toutes les réclamations des clients de manière indépendante, appropriée et efficace.Démontrer l'image de marque d'APM à travers les 5 sens et le merchandising visuel (VM) avec le Responsable du magasin.Veiller à ce que toutes les normes et procédures soient conformes aux orientations et directives de l'entreprise avec le responsable du magasin.Assurer la fonction de Directeur de magasin en l'absence de ce dernier.Ressources Humaines :Veiller à ce que l'ensemble de l'équipe respecte les procédures opérationnelles standard et les codes de conduite.Guider l'équipe pour qu'elle atteigne ses objectifs de vente.Encadrer les Conseillers de vente Senior et Conseiller de vente et les attachés commerciaux,observer leurs performances et leur donner des conseils en temps utile.Management :Recueillir des informations sur le marché, telles que les performances des concurrents, les tendances et l'environnement du marché, l'assortiment des marques, le trafic, etc. et en rendre compte au responsable du magasin.Coopérer avec le responsable du magasin en ce qui concerne la gestion des stocks et le contrôle des coûts.RequirementsProfil recherché :Vous adorez APM Monaco !Vous justifiez d'une expérience solide an tant que Supervisor/Assistant Store ManagerVous avez de l'expérience en luxury/fashion retail et en visual merchandisingVous parlez couramment anglaisVous savez analyser les rapports de vente et réagir rapidementVous avez de solides compétences en communication et organisation
Influencée par Monaco et le Sud de la France, APM Monaco est une marque de joaillerie fashion contemporaine et attachante avec une touche d'élégance monégasque.
Nommée d'après sa fondatrice Ariane Prette, APM Monaco a été créée en 1982. C'est en 2012 que la famille Prette décide de s'orienter vers une joaillerie en argent au design pointu, tout en continuant à perpétuer l'héritage d'Ariane.
Avec déjà plus de 400 points de vente, APM Monaco poursuit son expansion et a de nombreux projets d'ouvertures partout dans le monde.
APM MONACO recrute un Supervisor en temps complet pour rejoindre une de ses équipes sur Paris!
Génération de ventes (ventes, service à la clientèle, VM, opérations) :
- Atteindre régulièrement l'objectif personnels et les indicateurs clés de performance fixés par APM, avec des résultats.
- Veiller à ce que l'ensemble de l'équipe fournisse un service à la clientèle exceptionnel, entretenir et gérer les relations avec les clients et résoudre toutes les réclamations des clients de manière indépendante, appropriée et efficace.
- Démontrer l'image de marque d'APM à travers les 5 sens et le merchandising visuel (VM) avec le Responsable du magasin.
- Veiller à ce que toutes les normes et procédures soient conformes aux orientations et directives de l'entreprise avec le responsable du magasin.
- Assurer la fonction de Directeur de magasin en l'absence de ce dernier.
- Ressources Humaines :
- Veiller à ce que l'ensemble de l'équipe respecte les procédures opérationnelles standard et les codes de conduite.
- Guider l'équipe pour qu'elle atteigne ses objectifs de vente.
- Encadrer les Conseillers de vente Senior et Conseiller de vente et les attachés commerciaux,
- observer leurs performances et leur donner des conseils en temps utile.
- Management :
- Recueillir des informations sur le marché, telles que les performances des concurrents, les tendances et l'environnement du marché, l'assortiment des marques, le trafic, etc. et en rendre compte au responsable du magasin.
- Coopérer avec le responsable du magasin en ce qui concerne la gestion des stocks et le contrôle des coûts.
Requirements
Profil recherché :
- Vous adorez APM Monaco !
- Vous justifiez d'une expérience solide an tant que Supervisor/Assistant Store Manager
- Vous avez de l'expérience en luxury/fashion retail et en visual merchandising
- Vous parlez couramment anglais
- Vous savez analyser les rapports de vente et réagir rapidement
- Vous avez de solides compétences en communication et organisation
APM Monaco is a leader in the global fashion jewelry market.
It started with a female founder and her son in Monaco, Monte-Carlo, in 1982. Ariane and Philippe Prette were key manufacturers in gold, diamonds, and other precious stones for acclaimed jewelers around the world.After 30 years of steadfast commitment and deep-seated expertise within the industry, Philippe Prette, the current CEO, alongside his wife Kika Prette, as the Creative Director, launched the APM Monaco brand in 2012. Their vision came to life because of their combined experience in the jewelry and fashion industries.
APM Monaco, with its heritage rooted in Monaco and operational headquarters in Hong Kong, has expanded to include a global workforce of over 2,000 individuals. Our production facilities in China place a strong emphasis on environmental responsibility, utilizing recycled silver and alloys to align our manufacturing processes with our dedication to sustainability.
APM Monaco's jewelry is offered in over 39 countries, with availability at more than 442 retail points. Check out our collections and latest pieces on apm.mc
