Application Support Engineer (m/w/d)

Job description

Start: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt Arbeitszeit: Vollzeit (40 Stunden/Woche) Standort: Achim bei Bremen oder Hamburg-Bahrenfeld WAS DICH ERWARTET Du übernimmst die technische Betreuung unserer BHKW-Applikationen, analysierst Produkt- und Qualitätsfragen im Feld und entwickelst gemeinsam mit Kunden, Caterpillar und internen Teams passgenaue Lösungen. Dabei trägst Du aktiv zur Optimierung unserer Produkte und Services bei. DARAUF HAST DU LUST Du betreust Blockheizkraftwerk-(BHKW)-Applikationen im Feld, analysierst Produkt- und Qualitätsprobleme an CAT-Gasmotoren und führst Fehlerquellendiagnosen durch Du identifizierst Maßnahmen zur Behebung technischer und produktbezogener Mängel, steuerst deren Umsetzung und arbeitest dabei eng mit Caterpillar sowie Non-CAT-Lieferanten zusammen Du berätst Kunden sowie interne Bereiche wie Vertrieb, Projektmanagement und Service bei technischen Fragestellungen – sowohl präventiv als auch im Schadensfall Du sammelst und analysierst Produkt- und Betriebsdaten aus dem Feld, beispielsweise im Rahmen von Inbetriebnahmen, Testläufen und Schadensanalysen Du erarbeitest und führst technische Schulungen durch sowie stellst Produktinformationen und technische Dokumentationen bereit Du arbeitest vertrauensvoll und lösungsorientiert mit Caterpillar, CAT-Dealern, Kunden und dem ZPS-Service zusammen, um eine hohe Produkt- und Servicequalität sicherzustellen DAS WÜNSCHEN WIR UNS Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Ingenieurstudium im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik, Antriebstechnik oder eines vergleichbaren Studiengangs. Alternativ verfügst Du über eine Techniker- oder Meisterausbildung mit entsprechender Berufserfahrung Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Motorentechnik (Diesel- oder Gasmotoren) Du überzeugst durch Deine Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein professionelles Auftreten gegenüber Kunden Du bist bereit, etwa 20 % Deiner Arbeitszeit zu reisen Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2) DARAUF KANNST DU DICH FREUEN Einzigartige Unternehmenskultur und sicherer Arbeitsplatz: Als Stiftungsunternehmen handeln wir zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig und bieten Dir ein unbefristetes Arbeitsverhältnis. Mit Zeppelin wachsen: Wir bieten umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten und vielseitige Weiterbildungsangebote. Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Wir bieten Dir mobiles und flexibles Arbeiten und dazu 30 Tage Urlaub. Zudem unterstützen wir durch verschiedene Beratungsangebote rund um die Themen Beruf und Familie. Gesundheit und Bewegung: Über unsere Initiative Z FIT kannst Du an verschiedenen Themenwochen und sportlichen Teamevents teilnehmen oder auch ein Firmenfahrrad leasen. Unsere Nachhaltigkeitsstrategie: Wir ergreifen zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung und Life Cycle Management, um das Ziel der CO2-Neutralität zu erreichen und Zukunftsfähigkeit zu sichern. Z COLOURFUL: Die Verankerung und Wertschätzung von Vielfalt ist wichtiger Bestandteil unserer Unternehmensstrategie, die wir mit Impulsreihen, Netzwerken und Inklusionsmaßnahmen stärken. Betriebliche Altersvorsorge: Wir stocken Deine Rente auf. Attraktive Zusatzleistungen: Eine Beteiligung am Unternehmensergebnis, vermögenswirksame Leistungen sowie viele weitere Sozialleistungen runden Dein Vergütungspaket ab. ​ Wir fördern eine vielfältige Unternehmenskultur und setzen uns für Chancengleichheit und -gerechtigkeit ein. Daher ermutigen wir alle Menschen, sich bei uns zu bewerben – unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, Nationalität, Beeinträchtigung, sexueller Identität und anderen individuellen Merkmalen. NOCH FRAGEN OFFEN? Kontakt: Lena Köhler, +49 151 5579 4155