Area Manager (m/w/d) Customer Service Mobile Harbour Crane

Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben Planung und Überwachung vereinbarter Ziele im Verantwortungsbereich Kundendienst Hafenmobilkrane Amerika Fachliche, organisatorische und disziplinarische Führung von bis zu sieben Mitarbeitern Weiterentwicklung und Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen innerhalb des Verantwortungsbereichs Zentraler Ansprechpartner bei der Bearbeitung von Sonderfällen Ermittlung von Schulungs- und Weiterbildungsbedarfen der Mitarbeiter Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, insbesondere Projektmanagement & Sales, Technik und Produktion Steuerung internationaler Aktivitäten im Verantwortungsbereich insbesondere: Begleitung von Audits Eigenverantwortliche Planung, Organisation, Durchführung und Nachbereitung von Kundenbesuchen Implementierung und Betreuung neuer Kundendienstleiter in den zugeordneten gemischten Vertriebsgesellschaften Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit entsprechender Weiterqualifizierung, z. B. staatl. geprüfter Betriebswirt oder alternativ ein erfolgreich abgeschlossenes Studium Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundendienst als Technischer Berater, Einsatzleiter Erstaufbau oder in einer vergleichbaren Tätigkeit in einem Industrieunternehmen von Vorteil Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil Fähigkeit, Mitarbeiter zu führen und zu motivieren Flexibilität, Kommunikationsfähigkeit und ein kooperativer, serviceorientierter Arbeitsstil Freiraum nutzen: Ihre Vorteile Flexibles und hybrides Arbeiten Tarifliche Vergütung inkl. Sonderzahlungen und Sozialleistungen Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung Vielfältige Angebote der Gesundheitsförderung Sicherer Arbeitsplatz in einer international erfolgreichen Firmengruppe Mitarbeiterkonditionen bei ausgewählten Partnern - In dieser Stellenausschreibung wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit und ohne Diskriminierungsabsicht die männliche Form verwendet. Hierin sind alle Geschlechter einbezogen. - Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Deine Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktiere bitte Steffen Ziegenhagen. One Passion. Many Opportunities. Das Unternehmen ​ Die Liebherr-Rostock GmbH ist einer der führenden europäischen Hersteller von maritimer Umschlagtechnik. Das Programm umfasst Schiffs-, Hafenmobil- und Offshore-Krane. Außerdem zählen Komponenten für Containerkrane zum Produktportfolio. Standort Liebherr-Rostock GmbH Liebherrstraße 1 18147 Rostock Deutschland (DE) Kontakt Steffen Ziegenhagen +49 381 6006 3707