Asiakkuusneuvoja/-asiantuntija, henkilöasiakasrahoitus, OP Kainuu

Job description

Tule meille kollegaksi Haluatko auttaa asiakkaita toteuttamaan asumiseen ja talouteen liittyviä unelmia? Sytytkö tuloksekkaasta myyntityöstä ja haluat varmistaa laadukkaan sekä menestyksekkään asiakaskohtaamisen? Etsimme henkilörahoituksen asiakkuusneuvojaa tai -asiantuntijaa vakituiseen työsuhteeseen. Tässä tehtävässä yhdistyvät merkitykselliset asiakaskohtaamiset, tavoitteellinen myyntityö ja mahdollisuus kasvaa vahvaksi henkilörahoituksen ammattilaiseksi. Tehtävästä Vastaat henkilöasiakkaiden rahoitukseen ja talouden turvaamiseen liittyvien palveluiden laaja-alaisesta ja aktiivisesta myynnistä. Kohtaat asiakkaita digitaalisissa kanavissa, puhelimitse ja konttorilla. Kuuntelet, kartoitat asiakkaan tilanteen ja rakennat hänelle sopivan kokonaisratkaisun. Rahoitusratkaisujen ohella varmistat myös, että asiakkaallasi on laaja-alaisesti pankkipalvelut kunnossa. Pääset myös osallistumaan asiakastapahtumiin ja tekemään tiivistä yhteistyötä muiden asiantuntijoidemme kanssa. Lopullinen tehtävänkuva ja vastuut muodostuvat kokemuksesi ja osaamisesi perusteella. Millaista osaamista etsimme? Toivomme, että sinulla on jo kokemusta henkilöasiakkaiden rahoituksesta tai näyttöjä vaativasta sekä tuloksellisesta myyntityöstä. Kokemus pankkiliiketoiminnan tehtävistä on suuri etu ja arvostamme kykyä ja innokkuutta omaksua nopeasti uusia asioita. Kaupallinen tai muutoin soveltuva koulutus tukee tehtävässä menestymistä. Työskentelet suunnitelmallisesti ja itsenäisesti sekä hallitset ajankäyttöäsi tehokkaasti. Haluat kehittää vastuualueesi toimintatapoja muuttuvassa toimintaympäristössä sekä katsot asioita laaja-alaisesti. Olet luottopelaaja omalla osaamisellasi ja persoonallasi, ja sinulla on halu onnistua ja saada aikaan tuloksia yhdessä. Viestit selkeästi suomeksi kirjallisesti sekä suullisesti ja sinulla on hyvät valmiudet vaativiin neuvottelu- ja vuorovaikutustilanteisiin. Sinulla on taito kohdata asiakkaat ihmisläheisesti ja empaattisesti. Muutama sana meistä ja mitä tarjoamme OP Kainuu on asiakkaidensa omistama, paikallinen täyden palvelun pankki. Meille on tärkeää alueemme elinvoimaisuus, vastuullinen toiminta ja yhdessä menestyminen. Palvelemme asiakkaitamme verkossa, puhelimitse sekä viidessä konttorissamme; Kajaanissa, Paltamossa, Puolangalla, Sotkamolla ja Suomussalmella – yli 90 pankkialan ammattilaisen voimin. Tarjoamme sinulle merkityksellisen työtehtävän ja mahdollisuuden kehittää omaa osaamistasi finanssialan asiantuntijana. Finanssialalla ja pankissa työskentely tarjoaa mahdollisuuden olla mukana asiakkaidemme elämän suurissa ja pienissä hetkissä. OP Kainuu on vakaa ja vastuullinen työnantaja, jonka toiminnassa korostuvat luottamus, avoimuus ja matala hierarkia. Meillä vallitsee hyvä yhteishenki ja empaattinen ilmapiiri, jossa yhdessä menestyminen on keskiössä. Haluamme myös panostaa jatkuvasti osaamisen kehittämiseen ja omaan työhösi saatkin tukea asiantuntevilta valmentajilta ja työkavereilta. Työtäsi sujuvoittaa liukuvatyöaika sekä joustavat etätyömahdollisuudet. Ensisijainen työskentelykonttorisi voi olla toivomuksesi mukaan millä tahansa konttoreistamme. Sinua palkitsee myös mittava henkilöstöetu- ja palkitsemiskokonaisuutemme. Meillä on koko henkilöstölle muun muassa suoriutumista tukeva tulospalkkiojärjestelmä, henkilöstörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki- ja vakuutuspalvelut. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon, laajan hoitokuluvakuutuksen ja täysajan tapaturma-vakuutuksen sekä lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut. Lisätiedot ja hakuohjeet Jos sinulle heräsi kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä, juttelemme mielellämme kanssasi. Lisätietoja tehtävästä antaa puhelimitse Minna Karjalainen, p. 050 462 5129. Minnan tavoitat ti 6.10. klo 9-11 ja to 8.10. klo 15-16. Hae tehtävää lähettämällä meille CV:si ja vapaamuotoinen hakemuksesi rekrytointijärjestelmämme kautta viimeistään 18.10.2026. Käsittelemme hakemuksia ja edistämme rekrytointia jo hakuaikana, joten jätäthän hakemuksesi mahdollisimman pian! Tehtävään vaadittavat taustaselvitykset Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat sekä teetetään huumausainetesti. OP Pohjola OP Pohjola on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia – uskomme, että kasvu syntyy juuri näistä eroista. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme. Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. OP Pohjolassa työskentelee yli 15 000 alan ammattilaista. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssitoimijana rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan. #LI-SK1