Assistant administratif H/F

Qui sommes-nousAvec plus de 50 000 collaborateurs opérant dans 90 pays, Rentokil Initial est le n° 1 mondial dans les services aux entreprises.Évoluer dans une structure à taille humaine, tout en s’appuyant sur la puissance d’un groupe d’envergure mondiale, tel est le cadre professionnel que nous proposons aux 80 hommes et femmes qui, chaque jour, forgent notre succès aux Antilles-Guyane.Expert de l’indispensable à travers ses marques Rentokil, Initial et ambius, le groupe prend en charge les problématiques quotidiennes des entreprises en proposant des solutions innovantes et respectueuses de l’environnement en matière de bien-être et santé au travail.Description de fonctionPour accompagner notre forte ambition de développement sur le marché porteur de la lutte contre les nuisibles des services d’hygiène, nous recherchons un(e) :Assistant Administratif H/F - Basé(e) en GuadeloupeRattaché(e) au Service Client, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d’un portefeuille clients.Vos principales missions sont :Assurer le suivi d’un portefeuille clients,Participer au traitement des opérations de facturations clients,Saisir les ventes dans le logiciel ICABS,Participer à la résolution des litiges,Réaliser le suivi des réclamations clients,Aider au traitement des demandes de résiliations,Gérer la relation clients par téléphone et par mailRequirementsProfil recherchéDe formation supérieure Bac+2, vous disposez d’au moins 3 ans d'expérience en tant qu’assistant(e) commercial(e), ADV ou service clients.Organisé(e), rigoureux(se) et fiable, vous êtes orienté(e) satisfaction des clients, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre stress.Votre aisance relationnelle et votre goût du travail sont des atouts essentiels pour ce poste.Ne tardez plus, rejoignez-nous !Informations complémentairesPoste à pourvoir en CDD à temps plein (35h)Sites internethttps://www.rentokil.com/fr/carrieres/

Qui sommes-nous

Avec plus de 50 000 collaborateurs opérant dans 90 pays, Rentokil Initial est le n° 1 mondial dans les services aux entreprises.

Évoluer dans une structure à taille humaine, tout en s’appuyant sur la puissance d’un groupe d’envergure mondiale, tel est le cadre professionnel que nous proposons aux 80 hommes et femmes qui, chaque jour, forgent notre succès aux Antilles-Guyane.

Expert de l’indispensable à travers ses marques Rentokil, Initial et ambius, le groupe prend en charge les problématiques quotidiennes des entreprises en proposant des solutions innovantes et respectueuses de l’environnement en matière de bien-être et santé au travail.

Description de fonction

Pour accompagner notre forte ambition de développement sur le marché porteur de la lutte contre les nuisibles des services d’hygiène, nous recherchons un(e) :

Assistant Administratif H/F - Basé(e) en Guadeloupe

Rattaché(e) au Service Client, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d’un portefeuille clients.

Vos principales missions sont :

• Assurer le suivi d’un portefeuille clients,
• Participer au traitement des opérations de facturations clients,
• Saisir les ventes dans le logiciel ICABS,
• Participer à la résolution des litiges,
• Réaliser le suivi des réclamations clients,
• Aider au traitement des demandes de résiliations,
• Gérer la relation clients par téléphone et par mail

Requirements

Profil recherché

De formation supérieure Bac+2, vous disposez d’au moins 3 ans d'expérience en tant qu’assistant(e) commercial(e), ADV ou service clients.

Organisé(e), rigoureux(se) et fiable, vous êtes orienté(e) satisfaction des clients, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre stress.

Votre aisance relationnelle et votre goût du travail sont des atouts essentiels pour ce poste.

Ne tardez plus, rejoignez-nous !

Informations complémentaires

Poste à pourvoir en CDD à temps plein (35h)

Sites internet

https://www.rentokil.com/fr/carrieres/

Rentokil Initial provides services that protect people and enhance lives.We protect people from the dangers of pest-borne disease and the risks of poor hygiene. We enhance lives with services that protect the health and wellbeing of people, and the reputation of our customers’ brands.We are always looking for hardworking, energetic and enthusiastic individuals to join our business. We're a very welcoming company, many of our colleagues see each other as their family!Our main brands are Rentokil, Initial and Ambius who provide services including pest control, washroom solutions, specialist hygiene, medical waste disposal, property care and also interior/exterior landscaping for companies within any industry.We have over 1800 local service teams across the world covering 91% of global GDP in over 90 of the world’s 100 largest cities across North America, Europe, UK and the Rest of World, Asia and the Pacific.Our main drive is to offer outstanding and consistent customer service, to support our colleagues and promote colleagues from within, all whilst making sure we have the best health and safety standards possible - we want everyone to get home safely.Does this sound like the company for you? Have a look at our vacancies below!

Rentokil Initial provides services that protect people and enhance lives.

We protect people from the dangers of pest-borne disease and the risks of poor hygiene. We enhance lives with services that protect the health and wellbeing of people, and the reputation of our customers’ brands.

We are always looking for hardworking, energetic and enthusiastic individuals to join our business. We're a very welcoming company, many of our colleagues see each other as their family!

Our main brands are Rentokil, Initial and Ambius who provide services including pest control, washroom solutions, specialist hygiene, medical waste disposal, property care and also interior/exterior landscaping for companies within any industry.

We have over 1800 local service teams across the world covering 91% of global GDP in over 90 of the world’s 100 largest cities across North America, Europe, UK and the Rest of World, Asia and the Pacific.

Our main drive is to offer outstanding and consistent customer service, to support our colleagues and promote colleagues from within, all whilst making sure we have the best health and safety standards possible - we want everyone to get home safely.

Does this sound like the company for you? Have a look at our vacancies below!