Assistant Administration des Ventes (h/f)

Job description

BIENVENUE Si vous êtes une personne qui inspire les autres, assume l’impact de ses actions et souhaite constamment élever la qualité de ce qu’elle accomplit, alors vous trouverez pleinement votre place parmi nous. Jusqu’au 1er juillet, notre activité faisait partie de BASF. Dans le cadre de cette transition, toutes les offres d’emploi ainsi que le processus de candidature sont encore hébergés sur la plateforme BASF et présentés sous l’identité visuelle de BASF. Merci de ne pas vous laisser dérouter par cette situation : tous les postes proposés sont des opportunités au sein de Surventis, et votre candidature nous sera directement transmise. Chez Surventis, nous allons au-delà des apparences dans tout ce que nous entreprenons. Nous plaçons nos clients au cœur de nos décisions, anticipons leurs besoins et développons des solutions qui créent une véritable valeur ajoutée ainsi que des partenariats durables. Nous nous inspirons mutuellement à voir plus loin, à prendre pleinement la responsabilité de notre travail et à repousser sans cesse les limites du possible. Si vous venez avec toute votre authenticité, osez remettre en question les évidences et souhaitez évoluer au sein d’une équipe qui met réellement ses valeurs en pratique, alors vous êtes au bon endroit. VOS PRINCIPALES RESPONSABILITES En tant qu'Assistant ADV, vous gérez le traitement des commandes dans le souci permanent du service client et en respectant les standards définis par la société avec les autres membres de l'équipe ADV. A ce titre, vos responsabilités incluront notamment: La veille au bon enregistrement et au traitement des commandes, dans le respect des modes opératoires en vigueur (dont le circuit constructeur) ; La garantie du service client par une information adaptée et le traitement des demandes des clients (état d'avancement des commandes, facturation, livraison, réclamation, paiement...) ; La garantie de la bonne gestion des éléments de facturation afférents aux grands comptes, notamment au travers la gestion des bases de données clients et des tarifs ; La participation à la mise en place de projets informatiques ou à l’élaboration de nouveaux processus ; La contribution à la formation des utilisateurs et à la maintenance des systèmes d'information internes. VOTRE PROFIL Vous possédez un diplôme Bac+2 (ou équivalent) en gestion ou administration ; Vous possédez une expérience significative (au moins 3 ans) en Administration des ventes ; Vous avez une très bonne maîtrise des outils informatiques et de SAP ; CE QUE NOUS VOUS OFFRONS Une opportunité stimulante et passionnante dans une équipe engagée et compétente ; Un environnement propice à l'innovation, au partage d'idée et au bien-être ; Un univers qui vous permet de développer votre potentiel dans un groupe international. CE POSTE VOUS INTERESSE ? Pour candidater, il suffit de cliquer sur le bouton « postuler » sur cette fiche de poste. Vous devrez alors créer votre profil et ajouter vos documents de candidatures. Cela ne vous prendra que quelques minutes. Emilie, en charge de ce recrutement, reçoit et analyse toutes les candidatures et enverra un courriel aux candidats présélectionnés pour les inviter à un entretien vidéo MS Teams de 30 minutes. Nous vous souhaitons bonne chance et sommes impatients de recevoir votre candidature ! Seules les candidatures soumises via l’offre publiée sur notre site carrière seront étudiées. Toute candidature reçue en dehors du processus prévu (par e-mail, par exemple) ne sera pas considérée. Pour bien comprendre le processus, vous pouvez vous rendre sur cette page dédiée. QUI SOMMES-NOUS ? SURVENTIS Services est spécialisée dans la commercialisation et la distribution de systèmes de peintures éco-efficaces destinées aux professionnels de la carrosserie. Grace à la réputation des marques centenaires et premium R-M et Glasurit, homologuées par les plus grands acteurs du secteur automobile, et à notre force d'innovation en matière de produits et services, nous sommes le leader français de la distribution peinture automobile en France. L'entreprise est présente sur tout le territoire national à travers plusieurs entrepôts et son siège social basé à Compans (77). La diversité est notre plus grande force ! Rejoignez notre formule gagnante et venez développer le futur avec nous - au sein d'une équipe internationale qui encourage l'inclusion et l'égalité des chances indépendamment du genre, de l'âge, de l'origine, de l'orientation sexuelle, du handicap ou des croyances.