Assistente Direção Comercial (m/f)

Job description

Descrição da empresa Na DouroAzul , acreditamos que cada viagem é muito mais do que um simples cruzeiro — é uma experiência que fica na memória. Desde 1993, navegamos com a missão de mostrar ao mundo o encanto do rio Douro, com o conforto, a sofisticação e a hospitalidade que tornam Portugal inesquecível. Com 12 navios de luxo e uma equipa apaixonada pelo que faz, oferecemos aos nossos hóspedes uma forma única de viver o Douro — entre paisagens de cortar a respiração, sabores autênticos e a cultura vibrante da região. Fomos reconhecidos como Melhor Empresa de Cruzeiros Fluviais da Europa pelos World Travel Awards em múltiplos anos, um orgulho que reflete o compromisso e o talento das nossas equipas. Juntar-se à DouroAzul é embarcar numa aventura profissional onde o rio inspira, as pessoas contam e cada dia é uma oportunidade para fazer a diferença. Descrição do emprego • Apoiar o Diretor Comercial na coordenação da equipa comercial de navio-hotel, colaborando na alocação de recursos, na orientação da equipa de acordo com as necessidades de serviço e na promoção da motivação e desempenho; • Colaborar nas ações de prospeção de mercado, nomeadamente através da participação em feiras do setor, contacto com agências locais e apoio na divulgação dos produtos, contribuindo para o cumprimento do orçamento de vendas e para o alargamento da carteira de clientes; • Apoiar a gestão de propostas comerciais, processos de contratualização e definição de condições de pagamento, assegurando o alinhamento entre as expectativas do cliente e as características do serviço prestado; • Assegurar a correta comunicação dos serviços vendidos às direções operacionais, acompanhando a entrega do produto e apoiando o controlo da satisfação do cliente, com impacto na fidelização e recomendação; • Colaborar nos processos de faturação, controlo de custos e reporte de resultados comerciais; • Apoiar a supervisão da gestão de inventário, assegurando que a promoção dos produtos está alinhada com a disponibilidade existente. Qualificações • Licenciatura em Gestão, Gestão Hoteleira ou área similar; • Forte orientação para o cliente e para resultados; • Experiência mínima de 3 anos em funções comerciais ou similares, preferencialmente no setor hoteleiro ou turístico; • Conhecimentos de MS Office na ótica do utilizador; • Bons conhecimentos dos standards de hotelaria internacional e das normas de HACCP; • Conhecimentos de gestão de stocks, controlo de custos e noções de gestão orçamental; • Fluência em Inglês (eliminatório); • Boa capacidade de comunicação, organização e trabalho em equipa; • Capacidade de trabalhar por objetivos e sob pressão; • Disponibilidade para embarcar no rio Douro durante a época de cruzeiros. Informação adicional • Excelente oportunidade para integrar um grupo em crescimento e desenvolver competências comerciais e de gestão; • Possibilidade de evolução profissional para funções de maior responsabilidade, de acordo com o desempenho demonstrado; • Oportunidade de formação contínua em standards de serviço de excelência; • Vencimento compatível com a função e a experiência demonstrada. Videos To Watch