Assistentin / Assistent Qualitäts- und Prozessmanagement

Job description

Aufgaben Mitarbeit im Projekt bei der Transformation ins integrierte Managementsystem (IMS) der Suva-Kliniken an beiden Standorten – z.B.: Aufbau einer Applikation zur Dokumentation des IMS Prozessmodellierung und Migration von Dokumenten Schulung von Mitarbeitenden Sachbearbeitung: Dokumentenpflege und -lenkung Management und Dokumentation von klinikübergreifenden Verbesserungs- und Korrekturmassnahmen Organisation von Zufriedenheitsmessungen (Patienten, Zuweisende) sowie internen und externen Audits Support bei den Risikokontrollen im Rahmen des ERM Führung und Auswertung von Statistiken Mithilfe bei Erarbeitung und Umsetzung von Qualitätskonzepten und Qualitätsverbesserungsmassnahmen mit den Fachbereichen (z.B. zum Qualitätsvertrag nach KVG 58a) Mithilfe bei Umsetzung und Controlling der internen und externen Qualitätsvorgaben/-standards (z.B. ANQ, Hplus) Mitarbeit in Projekten (z.B. Lean-Management, Recordsmanagement) Profil Grundausbildung in Betriebswirtschaft und/oder in einem Gesundheitsberuf Lehrgänge wie Qualitätsmanager/in Gesundheitswesen, Qualitäts- und Prozessmanager/in o.ä. Erfahrung im Qualitätsmanagement, optimalerweise im Gesundheitswesen Erfahrung in Projekt-, Lean- und Recordsmanagement von Vorteil Vernetztes Denken und Handeln verbunden mit der Fähigkeit mit Personen aus verschiedenen Berufsgruppen / Anspruchsgruppen zusammen zu arbeiten Fähigkeit stufen- und adressatengerecht sowie dienstleistungsorientiert zu kommunizieren in Wort und Schrift Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von MS Office Produkten und Applikationen für integrierte Managementsysteme Zwingend: Deutschkenntnisse auf Niveau Muttersprache sowie sehr gute Französischkenntnisse (Bilingue) sowie Reisebereitschaft (Sion, Bern)