Autohausberater mit Schwerpunkt Training & Betreuung (m/w/d)

Job description

Wir sind ein wachsendes Software- und Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf die Automobilbranche. Unsere Mission ist es, Autohäuser nachhaltig in ihrer Weiterentwicklung zu unterstützen – durch unsere Software und persönliche Betreuung. Als Autohausberater bist du das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserem Trainingsteam: Du sorgst dafür, dass Autohäuser die bestmögliche Unterstützung und Begleitung auf ihrem Weg erhalten. Aufgaben Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen, Störungen, Tickets und allgemeinen Anliegen Durchführung und Begleitung von Onboarding-Terminen und Regelterminen im Rahmen des Kundenstarts Nachbetreuung von Coaching-Maßnahmen und Web-based Trainings Teilnahme an Präsenztrainings und Online-Trainings als Ansprechpartner für die Teilnehmer Verantwortung für Teilnehmermanagement und Kommunikation Auswertung von Transferaufgaben aus den Coachings und Feedback-Erhebung Unterstützung der Trainer bei der Konzeption und Erstellung von Trainingsmaterialien Perspektivisch: eigenständige Durchführung von Trainings und Workshops Qualifikation Berufserfahrung in einem Autohaus oder in der Automobilbranche wünschenswert Hohe Serviceorientierung und Freude an der direkten Kundenkommunikation Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, Organisationstalent Interesse an Coaching- und Trainingsthemen, idealerweise erste Erfahrung in diesem Bereich Sicherer Umgang mit digitalen Tools Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten Ausbildung oder Zertifizierung im Bereich Training/Coaching nicht erforderlich – wir qualifizieren dich durch interne und externe Weiterbildungen Benefits Umfassende Einarbeitung und strukturierte Weiterbildung (intern & extern) Eigenverantwortliches Arbeiten in einem engagierten Team Mitarbeit in einer zukunftsorientierten Branche mit viel Gestaltungsspielraum Moderne Arbeitsumgebung und digitale Tools Flexible Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Coaching & Training Regelmäßige Team-Events und offene Unternehmenskultur Hansefit Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir die Weiterentwicklung unserer Kunden voranzubringen. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!