BACKOFFICE /PROZESS & KI MANAGER (M/W/D)

Job description

Die SR Travel GmbH & Co. KG in Gießen ist ein führender internationaler Reiseveranstalter. Inspirierende Reisen mit echten Erlebnissen sind unser Spezialgebiet. Wir bieten kreative Lösungen für Gruppen- und Serienreisen sowie MICE-Veranstaltungen an. Wir suchen eine engagierte Führungspersönlichkeit im Bereich Backoffice & Prozesse, die Freude daran hat, Strukturen mitzugestalten, Verantwortung zu übernehmen und das Unternehmen operativ auf das nächste Level zu bringen. Aufgaben Export und Aufbereitung von Teilnehmerdaten aus externen Portalen sowie eingehenden E-MailsPrüfung der Teilnehmerdaten auf Vollständigkeit, Plausibilität und Korrektheit Erstellung und Pflege von Teilnehmerlisten für den Import in das interne System Sicherstellung der termingerechten Bereitstellung von Teilnehmerlisten und Vouchern für externe Leistungspartner, einschließlich Erstversand sowie laufender Aktualisierungen Pflege und Dokumentation von Buchungszahlen sowie relevanten Daten Koordination und Abstimmung mit internen Fachbereichen sowie externen IT-Ansprechpartnern zur Sicherstellung reibungsloser Prozesse Kontinuierliche Überwachung und Optimierung der administrativen Abläufe im Teilnehmermanagement Optimierung effizienteren Prozessen Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Backoffice, idealerweise in der Reisebranche oder einem vergleichbaren Umfeld Sehr gute Kenntnisse in MS Excel / LibreOffice Calc und im Strukturieren komplexer Daten KI Affinität Leidenschaft Prozesse zu optimieren Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Benefits Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem jungen Team Flexibles und eigenverantwortliches Arbeiten in einem familiären Umfeld Eine langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen Leistungsgerechte Bezahlung sowie flache Hierarchien Attraktive Zusatzleistungen (betriebliche Altersvorsorge) Reisevergünstigungen, interne Sportangebote, Weiterbildungsmöglichkeiten, Teilnahme an Fam Trips Wenn Sie Lust haben, Teil einer Erfolgsgeschichte zu werden und ein Unternehmen aktiv mitzugestalten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!