Backoffice Sales Specialist B2B (avec connaissances du français) (h/f/d)

Job description

TD SYNNEX est le leader mondial de la distribution informatique et de l’agrégation de solutions pour l’écosystème IT. Nous sommes un partenaire innovant qui aide plus de 150 000 client·e·s dans plus de 100 pays à maximiser la valeur de leurs investissements technologiques, à présenter des résultats commerciaux et à saisir des opportunités de croissance. Basés à Clearwater, en Floride, et à Freemont, en Californie, les 22 000 employé·e·s de TD SYNNEX se consacrent à réunir des produits, services et solutions informatiques convaincants de plus de 1500 fournisseurs de technologie de premier ordre. Nous nous efforçons d’être un employeur diversifié et inclusif pour les talents de l’ensemble de l’écosystème IT. Tu es une personne engagée et motivée qui apprécie l’esprit d’équipe et qui aime endosser des responsabilités? Alors, tu pourrais être la personne que nous recherchons pour notre équipe de Sales-Operations en tant que Backoffice Sales Specialist B2B (avec connaissances du français) (h/f/d) Ton domaine de responsabilité Tu es en charge du traitement des commandes des revendeurs B2B affectés à l’équipe et tu t’assures que les bons produits sont livrés au bon prix, dans la bonne quantité et au bon endroit. Tu gères les activités administratives spécifiques au service, telles que la gestion des «articles en fin de vie», le traitement des demandes d’annulation, le traitement des blocages de commandes, etc. et tu réponds aux demandes des client·e·s concernant les délais de livraison et la disponibilité des produits. Dans ton nouvel environnement professionnel, tu es également la plaque tournante entre la vente et d’autres services internes, les fabricants ainsi que les client·e·s. Tu nous soutiens activement dans l’optimisation des processus (p. ex. en intégrant l’intelligence artificielle) afin d’augmenter la rentabilité et l’efficacité. Ton expertise Tu as une formation commerciale ou un diplôme de commerce de détail avec une formation continue dans le domaine commercial. Expérience professionnelle dans une fonction similaire. Tu es habitué·e à travailler de manière autonome et axée vers les processus, et tu possèdes une forte orientation client. Personnalité proactive, déterminée et convaincante, avec une attitude à la fois amicale et compétente, et une bonne manière de s’exprimer. Tu as de très bonnes connaissances en allemand et en français et des connaissances de base en anglais. Ce que nous offrons Une mission passionnante avec une rémunération intéressante et des conditions d’embauche modernes. Une équipe locale compétente et dynamique dans une entreprise internationale située au cœur de la Suisse centrale. Un modèle de travail hybride et une infrastructure moderne. Des hiérarchies horizontales, une collaboration d’égal à égal et une communication ouverte. Nous avons éveillé ton intérêt? Si tel est le cas, tu peux postuler ici. Tu ne remplis pas toutes les caractéristiques du poste? Postule quand même – ton CV nous intéresse! #LI-KG1 #LI-HYBRID Key Skills French Language, Order Handling, Sales Orders What’s In It For You? Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle. Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses. Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program. Diversity, Equity & Inclusion: It’s not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities. Make the Most of our Global Organization : Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program. Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives. Don’t meet every single requirement? Apply anyway. At TD SYNNEX, we’re proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you’re excited about working for our company and believe you’re a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we’re looking for!