Banco de Talentos Dolce & Gabbana | Client Advisor - São Paulo

Job description

Dolce & Gabbana, líder no mercado de luxo, está constantemente em busca de talentos excepcionais para integrar nosso time de vendas na região de São Paulo . Se você é apaixonado(a) por moda, possui forte orientação para resultados e deseja proporcionar experiências únicas aos clientes, convidamos você a fazer parte do nosso banco de talentos para a posição de Client Advisor . Ao se candidatar, seu perfil será considerado para futuras oportunidades em nossas lojas. Objetivo: Ser um embaixador da marca; Garantir que cada cliente seja tratado de acordo com as expectativas da DOLCE & GABBANA; Responsabilidades principais: Fornecer uma excelente experiência ao cliente, demonstrando conhecimento do produto, DNA e atendendo o cliente de acordo com a cerimônia do cliente DOLCE & GABBANA; Adaptar a experiência do cliente para superar suas expectativas, apoiando a equipe, fornecendo, orientando e garantindo o bom andamento da cerimônia de vendas; Construir e manter relacionamentos duradouros com nossos clientes atuais e identificar clientes potenciais para o futuro; Utilizar de forma ativa e proativa as ferramentas da empresa garantindo o cumprimento dos objetivos individuais e da loja; Garantir o cumprimento das metas de vendas (KPI´s), para maximizar os resultados da empresa; Manter os padrões de organizar e limpeza do estoque, área de vendas entre outros com a finalidade de aprimorar a experiência do cliente e de acordo com o procedimento da DOLCE & GABBANA; Ter sua conduta sempre alinhada com as políticas, objetivos e iniciativas de vendas da empresa; Ser um membro proativo da equipe, mostrando respeito pelos colegas de trabalho, aceitando instruções e fornecendo feedback para apoiar as conquistas da loja e contribuir para um ambiente de trabalho positivo; Compreender e seguir todas as políticas e procedimentos da empresa relacionados a vendas e serviços; Executar outras atribuições conforme instruído; Mantenha-se atualizado sobre as tendências de moda e assuntos de interesses atuais. Requisitos: Mínimo de 2/3 anos de experiência em vendas em varejo ou varejo de luxo; Grande compreensão do atendimento ao cliente; Excepcional habilidades de vendas, relacionamento e comunicação; Habilidades para lidar com uma empresa internacional e saber priorizar as atividades de acordo com os objetivos apresentados Profissional Dinâmico e orientado ao detalhe; Flexibilidade de horários.