Becario Shared Services / HR Services

At Jabil (NYSE: JBL), we are proud to be a trusted partner for the world's top brands, offering comprehensive engineering, supply chain, and manufacturing solutions. With 60 years of experience across industries and a vast network of over 100 sites worldwide, Jabil combines global reach with local expertise to deliver both scalable and customized solutions. Our commitment extends beyond business success as we strive to build sustainable processes that minimize environmental impact and foster vibrant and diverse communities around the globe. Job Summary The Intern provides support for day-to-day activities within the assigned function while gaining practical experience in a professional workplace environment. The role focuses on learning standard operational processes, safety practices, and quality requirements while contributing to team and organizational efficiency. Education & Experience Currently pursuing or recently completed a diploma, undergraduate, or postgraduate program in a relevant field. Prior academic, project, or internship exposure is an advantage but not mandatory. Responsibilities Support daily activities and assigned tasks under supervision. Assist with documentation, coordination, data handling, and routine activities as required. Participate in learning standard processes, safety practices, and quality requirements. Contribute to project-related work and continuous improvement initiatives while following established policies and timelines. Skills/ Ability Generic (High Level) Strong willingness to learn and adapt in a professional environment. Basic organizational, analytical, and communication skills. Ability to follow instructions, manage time effectively, and maintain attention to detail. Capable of working independently as well as collaboratively within a team setting. Leadership Capabilities (People Leader) "M" Career Stream NA Objetivo 1: Automatización de Procesos Identificar oportunidades de simplificación de procesos repetitivos Implementar la automatización de los procesos manuales (mejora en reportes, implementación de Macros para el llenado de información, etc...) Soporte en mejora continua (Metodología Lean) Objetivo 2: Calidad y Gestión de Datos Mantener la base de datos actualizada con la información de los empleados (Direcciones Fiscales, Información de Educación) Realizar auditorías regulares (semanales) de la información de Workday y SAP Asegurar que los SOPs se encuentran actualizados con base a los procesos actuales y realizar mejoras o actualizaciones conforme sea necesario. Objetivo 3: Soporte a los empleados (Workday Help) Gestión de tickets a través de Workday Help (asignación, seguimiento y categorización correcta) Identificar las dudas/tickets más frecuentes y crear FAQs o templates de respuesta con base a la información requerida. - Mayor seguimiento será requerido si se identifica necesidad de entrenamiento de acuerdo a la frecuencia de los tickets. Conocimientos Técnicos: Inglés (Mandatory) Excel-Macros/Power BI (Mandatory) Metodología Lean Workday (Desired) Fortalezas - Atención al detalle: Asegurar la calidad en la entrada de datos o seguimiento a procesos, minimizando los errores en transacciones o registros de los empleados - Estructura en procesos: Mayormente organizado; manejo de tareas eficientemente - Responsabilidad (Accountability) e Integridad: Ética y manejo de información sensible responsablemente. Responsable de sus actividades y seguimientos. Aptitudes - Pensamiento Crítico y Creativo: Análisis de información con el objetivo de encontrar mejoras en los procesos. - Pensamiento guiado a la resolución de problemas: Identificación de posibles errores-problemas que puedan impactar a nuestros procesos y sugerir mejoras simples y practicas - Orientado a procesos: Seguir los SOPs establecidos, así como entender la importancia de la estandarización de los procesos. TEN CUIDADO CON LOS FRAUDES: Las oportunidades laborales legítimas en Jabil se pueden encontrar en nuestro sitio web oficial . Ningun solicitante debe pagar para acceder a estas oportunidades de empleo. Al postularte para un empleo en Jabil, serás contactado a través del portal oficial de jabil por un correo electrónico con teminacion @jabil.com; llamada telefónica directa de un integrante del equipo de Jabil; o correo electrónico directo con una dirección de correo electrónico @jabil.com. Jabil no solicita pagos para realizar entrevistas ni en ningún otro momento durante el proceso de contratación. Jabil tampoco pedirá información personal de identificación como número de seguro social, acta de nacimiento, información de institución financiera, número de licencia de conducir o información de pasaporte por teléfono o correo electrónico. Si crees que estás siendo víctima de robo de identidad o fraude, repórtalo a la policía en los siguientes números y repórtala en el sitio web donde la encontraste. Llama a: 911 o 089. Jabil, including its subsidiaries, is an equal opportunity employer and considers qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, national origin, sex, sexual orientation, gender identity, age, disability, genetic information, veteran status, or any other characteristic protected by law. 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