Berater für Unternehmens-Software (m/w/d) - Touristik

Job description

Als starkes Team von Business Consultants und Entwicklern, stehen wir seit 25 Jahren Airlines und Veranstaltern mit Softwarelösungen zur Seite. Zur Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden suchen wir Dich. Aufgaben Du bildest eine Schnittstelle zwischen unseren namhaften Kunden und dem Entwicklerteam Deine Herausforderung ist es, die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden zu erkennen und passende Lösungen zusammen mit den Kunden und den Entwicklern auszuarbeiten Du bist der erste Ansprechpartner für die Kunden, wenn sie fachliche Fragen oder Änderungswünsche haben und begleitest sie kontinuierlich in allen Projektphasen Du stehst für die Qualität und gibst Systemanpassungen erst nach erfolgreichem Testen frei Dein Wissen hältst Du in der internen Dokumentation fest Ab und zu reist Du innerhalb Europas, um die Kunden vor Ort zu unterstützen und die Beziehungen zu stärken Qualifikation Wir sind ein Software-Unternehmen der Touristik, daher schätzen wir Erfahrungen in diesen Branchen. Falls Du bereits aus der Touristik kommst, sind für Dich möglicherweise Reservierungssysteme wie Amadeus Altea, Navitaire NewSkies oder quintessence ASGARD/MIDGARD ein Begriff. Es sind aber keine Voraussetzungen für eine erfolgreiche Bewerbung. Diese Kenntnisse und Erfahrungen werden Dir helfen, Deine Aufgaben zu erfüllen: Erfahrungen mit Scrum-Arbeitsweisen wären von Vorteil, wir unterstützen aber auch das Learning-By-Doing-Prinzip Gute Kommunikationseigenschaften brauchst Du, um sowohl mit den Kunden als auch innerhalb unseres crossfunktionalen Teams sicher zu kommunizieren Du bist neugierig und scheust nicht davor, Fragen zu stellen Du musst kein IT-Experte sein, hast aber eine gewisse IT-Affinität Englischkenntnisse sind notwendig, wir organisieren aber auch einen Aufbaukurs für Dich, falls erwünscht Vielleicht bist Du gut in Rätsellösen, kannst logisch und unkonventionell denken – das brauchst du, um außergewöhnliche Lösungen zu finden Benefits Der Mensch steht bei uns im Vordergrund und Dein Wohlbefinden ist uns wichtig: Große, helle, modern eingerichtete Büroräume Selbstbestimmte Aufteilung der Büro- und Mobile-Arbeit Wählen zwischen Windows und Apple Flexible Arbeitszeiten Nach Wunsch eine betriebliche Altersvorsorge, ein Jobrad, Sport- und Fitness (direkt gegenüber vom Büro) Kaffeespezialitäten, Obst und Getränke, eine voll ausgestattete Küche Gemeinsames Essen (die Firma lädt ein) Gelegentliches gemeinsames Verreisen im In- und Ausland Schreib uns oder ruf uns an – wir möchten Dich kennenlernen. Weitere Informationen erhältst Du über unsere Website.