Bölge Ticari İlişkiler Müdürü (İstanbul)

Job description

Hastaların hayatını değiştiren, çığır açan yenilikler... Pfizer'de biz, değerlerimizin rehberliğinde hasta odaklı bir şirketiz: Cesaret, Doğruluk ve Adalet, Mutluluk ve Uzmanlık. Çığır açan kültürümüz, milyonlarca hayatı dönüştürmeye olan bağlılığımıza katkı sağlıyor. Pfizer'de, insanların ortak bir amaç için bir araya geldiği her yerde harika şeyler olduğunu biliyoruz. Kapsam: • Şirket stratejileri doğrultusunda kısa ve uzun dönemdeki bölgesel iş hedeflerini mevcut kaynaklarını etkin şekilde kullanarak gerçekleştirmek / aşmak. • Tüm Pfizer beşeri ilaçlarının, ticari kanallar nezdinde satış ve pazarlama faaliyetlerinin, ilgili birimler ve satış ekibi ile koordinasyon içerisinde şirket değerlerine ve prosedürlere uygun olarak gerçekleştirerek iş hedeflerine ulaşmak. • Bölgesinde ticari kanallardaki değişiklikleri, gelişmeleri ve ecza depolarının ticari durumlarını, rakip faaliyetlerini takip etmek ve bu konularda ilgili birimleri bilgilendirmek. • Ticari kanallarla olan ilişkilerde örnek teşkil etmek ve yönlendirici olmak. • Tüm çalışmaların ilgili lokal mevzuatlara ve Pfizer Global Policy ve Politikalarına uygunluğundan emin olmak. Bu roldeki temel sorumluluklar şunları içerir: Müşteri Yönetimi • Pfizer ile sorumlu olduğu Ecza Depoları arasında güçlü ve sürdürülebilir bir iş birliği yaratır, Pfizer ve Trade önceliklerine uygun olarak; tüm ticari, finansal ve operasyonel sürecin yönetilmesini ve doğru işlemesini sağlar. • Sorumlu olduğu Ecza Depolarını düzenli olarak ziyaret eder ve ilgili tüm rollerle sürecin sağlıklı işlemesini sağlayacak düzeyde iş birliği ve ortaklık geliştirir. • Stratejik ve operasyonel önceliklerin Türkiye çapındaki tüm depolarda benzer şekilde uygulanması için Trade ekibi ile güçlü bir iş birliği içinde çalışır. • Kampanya, CP gibi aktivitelerin, Ecza Depolarındaki ilgili tüm birimlerde tam ve eksiksiz anlaşılmasını ve hatasız yönetilmesini sağlar. • Kampanyaların etkinliğini arttırmak için Ecza Deposu içindeki birimler arası koordinasyonu sağlar, eczacılara doğru ve eksiksiz duyurulması için birimlerle gerekli iletişimi yapar. • Müşterinin finansal sürecini yakından takip eder; ödeme, ödeme gecikme ve limit gibi finansal konularda ortaya çıkabilecek konuları öngörür ve ilgili Ecza Deposuyla iletişimini yapar, süreci finans takımı ile yakın iş birliği içinde yönetir. • Sistem ve altyapı değişimleri gibi kritik öneme haiz dönemlerin depo nezdin de yönetilmesini ve hatasız geçiş yapılmasını sağlar, ilgili partilerle Ecza Deposu iletişiminin sağlanmasında kilit rol alır. İletişim ve Ortaklık • Birlikte çalıştığı tüm Bölge Müdürleri ile güçlü, iş birliği içinde ve ortaklık temelli bir çalışma anlayışı sergiler. • Kampanya ve diğer ticari süreçlerin yönetiminde Bölge Müdürleri ve Pfizer Temsilcileri ile koordinasyon içinde ilerler. • MARS sisteminin hatasız kullanılması ve onay süreçlerinin sağlıklı yürümesi için kontrollerini yapar, takip eder, mal fazlası ve iskonto şartlarının onay süreçlerini işletir. • Sorumlu olduğu takım ürünleri yönetiminde İş Birimi Lideri, Sağlık Etkileşim Lideri ve Sağlık Etkileşim Lideri ile yakın iş birliği içinde çalışır. • Pfizer ürünlerinin hastalara ulaştırılmasında tüm sürecin sağlıklı yönetilmesi ve takibi için Planlama, Kalite, Finans ve Lojistik Takımları ile yakın iş birliği içinde çalışır ve güçlü ortaklık anlayışı sergiler. Operasyonel Yönetim • Tüm Pfizer ürünlerinin Türkiye çapında Ecza Depolarına ürün ağırlıkları oranında dağıtıldığından ve Ürün Dağılım Modeli’nin doğru işlediğinden emin olur. • Yeni ürün lansmanları, yeni endikasyon lansmanları veya relansman süreçlerinin sağlıklı yönetilmesini sağlar, ilk günden itibaren hastanın tedavisine erişmesini sağlayacak şekilde yönetir. • Tüm iade süreçlerini yönetir, iade garantili satılan ürünlerin iade dönemini planlar, depo iletişimlerini yapar ve iadelerin eksiksiz ve tam olarak depoya ulaşma sürecini yönetir, onaylarını verir. • Fiyat değişim süreçlerini yönetir, tüm ilgili iş birimleri ve finans takımları ile birlikte çalışarak gerekli aksiyonları alır. • Ecza Depolarının taleplerini zamanında ve optimum geçmelerini sağlamak için gerekli aksiyonları alır, kampanya dönemlerinde ve yeni ürün lansmanlarında taleplerin zamanında geçilmesi için depo bilgilendirmelerini yapar. • Geçilen talepler ışığında Supply Policy çalışmalarını Trade ekibi ile birlikte yönetir ve SAP’ye akan ve kredi & stok süreçlerinden geçen ürünlerin en kısa zamanda sevk edildiğini takip eder. • Acil ilaç yönetimi yapar, Ecza Depoları tarafından bildirilen acil hasta ihtiyaçlarında ürünlerin en kısa zamanda hastaya ulaşabilmesini garanti altına alır. • Ticari Kanallar ve sektör ile ilgili yazılı ve sözlü bilgilendirmelerini yapar, gerektiğinde tüm birimleri bilgilendirmek için rapor hazırlar. Risk Yönetimi • Tevzi uygulanan ürün gruplarının depo bazında takibini yapar, ilgili Bölge Müdürleri ve Pfizer Temsilcileri ile yakın çalışarak olası bir hasta mağduriyetinin önüne geçer. • Düzenli olarak depo çıkışları ile IMS datalarını kontrol eder, karşılaştırır, tutarsızlıkların tespitini yapar ve gerekli gördüğünde daha detaylı incelenmesini sağlar. • Trend dışı tespitlerde mevcut önlemlerin uygulanmasını sağlar. BEKLENTİMİZ Başvuru için gerekli kriterler: Üniversitelerin 4 yıllık bölümlerinden mezun Analitik bakış açısı Güçlü iletişim becerisi Stratejik bakış açısı İş birliği ve birlikte çalışma kültürü Değişim Becerisi Kararlı ve Odaklanan İlham Veren ve Birleştiren Cesaretli ve Dirayetli İyi derecede Türkçe bilgisi aranmaktadır. KÜLTÜRÜMÜZ Pfizer olarak çalışanlarımızın gücünü ortaya çıkarmayı hedefliyoruz. Bu gücün temelindeki odak noktalarımızı şöyle belirledik: Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık - Herkesin sunabileceği farklı şeyler vardır. Başarı için çeşitlilik içeren ve kapsayıcı bir organizasyon olmamızın çok önemli olduğuna inanıyoruz. Hizmet verdiğimiz hastalar ve topluluklar kadar çeşitli olmamızı sağlayan Pfizer’in, bunu her daim desteklemeye kararlı olduğunu biliyoruz. Siz Büyüdüğünüzde, Biz de Büyürüz! - Tüm çalışanlarımız, kendine özgü deneyimlerden oluşan çeşitli kariyer yollarından geçerek büyüyor. Çalışanların potansiyellerini ortaya çıkarabilmeleri için onları cesaretlendiriyoruz. Sağlık ve Esenlik - Çalışanlarımızın esenlik içerisinde olabilmesi için zihinsel ve fiziksel refahlarını yönetmelerine yardımcı olmaya önem veriyoruz. Tam da bu nedenle çalışanlarımızın mutlu olabilecekleri bir ortam sağlamak odak alanlarımızdan birini oluşturuyor. Work Location Assignment: Remote Purpose Breakthroughs that change patients' lives... At Pfizer we are a patient centric company, guided by our four values: courage, joy, equity and excellence. Our breakthrough culture lends itself to our dedication to transforming millions of lives. School of Leaders We, as Pfizer Turkey, make a difference with our visionary and pioneering approaches ranging from our concept of raising leaders through rotations, providing international career opportunities to creating a flexible, enjoyable work environment. There are no limits to what we can accomplish to touch lives here! Flexibility We aim to create a trusting, flexible workplace culture which encourages employees to achieve work life harmony, attracts talent and enables everyone to be their best working self. Let’s start the conversation! Equal Employment Opportunity We believe that a diverse and inclusive workforce is crucial to building a successful business. As an employer, Pfizer is committed to celebrating this, in all its forms – allowing for us to be as diverse as the patients and communities we serve. Together, we continue to build a culture that encourages, supports and empowers our employees. To learn more about acceptable and prohibited uses of AI during the recruitment process, please review our candidate AI-use guidelines available on Pfizer Careers . Sales Operations & Admin