Broker & Data Manager

Job description

Who are we? Howden is a global insurance group with employee ownership at its heart. Together, we have pushed the boundaries of insurance. We are united by a shared passion and no-limits mindset, and our strength lies in our ability to collaborate as a powerful international team comprised of 24,000 employees spanning over 56 countries. People join Howden for many different reasons, but they stay for the same one: our culture. It’s what sets us apart, and the reason our employees have been turning down headhunters for years. Whatever your priorities – work / life balance, career progression, sustainability, volunteering – you’ll find like-minded people driving change at Howden. BROKER & DATA MANAGER Howden Belgium – Brussel (Zaventem) Over Howden Howden is een van de belangrijkste onafhankelijke verzekeringsmakelaarsgroepen ter wereld, bekend om zijn technische expertise, ondernemingsgeest en sterke groei. In het kader van de ontwikkeling van Howden Belgium creëren we een nieuwe strategische functie die hoogstaand broking combineert met geavanceerde benutting van klantengegevens. Functieomschrijving Als Broker & Data Manager vervul je een sleutelrol over de teams heen, op het kruispunt van broking, data en commerciële ontwikkeling. Je hebt een dubbele missie: Je zal de plaatsingspolitiek in P&C en Life bepalen, in samenwerking met de commerciële verantwoordelijken en de Broker Leaders, om onze waardepropositie te verbeteren; Je zal waarde creëren uit bestaande klantportefeuilles door klanten- en polisgegevens (DB BRIO) intelligent te benutten, ter ondersteuning van up-sell, cross-sell en technische excellentie. Wat zal je gaan doen Met verzekeraars onderhandelen over Howden-specifieke voorwaarden om onze aanbiedingen en de klantervaring te verbeteren; Optreden als transversale brokingreferentie voor de klantportefeuilles; Up-sell- en cross-sell opportuniteiten identificeren via data-analyse; Klanten- en polisgegevens in BRIO benutten en de kwaliteit ervan verbeteren; Analyses en dashboards opmaken voor de commerciële teams; Bijdragen aan de standaardisering van broking- en datapraktijken; Deelnemen aan portefeuillereviews en commerciële comités. Wie zoeken we Je bent minstens in het bezit van een diploma hoger onderwijs (actuariaat, finance, economie, ingenieursopleiding of gelijkwaardig); Je hebt aantoonbare ervaring in verzekeringsmakelaardij in een gelijkaardige functie, of als productmanager P&C binnen een verzekeringsmaatschappij; Je hebt een zeer goede kennis van de Belgische verzekeringsmarkt; Je bezit een sterke affiniteit met data, analyse en digitale tools; Je bent in staat om data om te zetten in concrete commerciële acties; Je hebt uitstekende relationele vaardigheden en een sterke transversale mindset; Je hebt een vloeiende kennis van het Frans of het Nederlands, met een goed niveau van het Engels; Indien je kennis hebt van BRIO en Salesforce dan zien we dat als een pluspunt. Wat bieden wij aan Een strategische functie die nieuw gecreëerd wordt; Je rapporteert rechtstreeks aan het Directiecomité; Je hebt een rechtstreekse impact op de groei en de kwaliteit van de portefeuille; Je krijgt een grote zichtbaarheid bij het management; Je komt terecht in een ondernemende, dynamische en transformerende omgeving; We zorgen voor een aantrekkelijk salarispakket samen met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen; Je krijgt de mogelijkheid om aandelen van onze onderneming te kopen op de interne jaarlijkse markt. BROKER & DATA MANAGER Howden Belgium – Bruxelles (Zaventem) À propos de Howden Howden est l’un des principaux groupes indépendants de courtage en assurances au monde, reconnu pour son expertise technique, son esprit entrepreneurial et sa forte croissance. Dans le cadre du développement de Howden Belgium, nous créons une nouvelle fonction stratégique combinant broking de haut niveau et exploitation avancée de la data clients. Votre rôle En tant que Broker & Data Manager vous occuperez une fonction clé et transversale, au croisement du broking, de la data et du développement commercial. Votre mission est double : Définir les politiques de placement en P&C et Life en liaison avec les responsables commerciaux et les Broker Leaders afin d’améliorer nos propositions de valeurs ; Créer de la valeur à partir des portefeuilles clients existants, en exploitant intelligemment les données clients et polices (DB BRIO), afin de soutenir l’up-sell, le cross-sell et l’excellence technique. Vos responsabilités Négocier avec les assureurs des conditions spécifiques à Howden afin d’améliorer nos offres et l’expérience clients ; Agir comme référent broking transversal sur les portefeuilles clients ; Identifier des opportunités d’up-sell et de cross-sell via l’analyse des données ; Exploiter et améliorer la qualité des données clients et polices dans BRIO ; Produire des analyses et tableaux de bord à destination des équipes commerciales ; Contribuer à la standardisation des pratiques broking et data ; Participer aux revues de portefeuilles et comités commerciaux. Votre profil Vous êtes titulaire d’au moins un baccalauréat dans un domaine actuariat, finance, économie, ingénierie ou équivalent ; Expérience confirmée dans le courtage d’assurances dans un fonction similaire ou comme product manager P&C au sein d’une compagnie d’assurances ; Vous avez une très bonne connaissance du marché belge de l’assurance ; Vous avez une forte affinité avec les données, l’analyse et les outils digitaux ; Vous avez la capacité à transformer la data en actions commerciales concrètes ; Vous avez excellentes compétences relationnelles et esprit transversal ; Vous maîtrisez du français ou du néerlandais, avec bon niveau d’anglais ; La connaissance de Brio et de Sales Force sont des plus. Pourquoi nous rejoindre Fonction stratégique nouvellement créée ; Vous rapportez directement au Comité Direction ; Impact direct sur la croissance et la qualité du portefeuille ; Forte visibilité auprès du management ; Environnement entrepreneurial, dynamique et en transformation ; Nous offrons un package salarial attractif, ainsi qu’un ensemble complet d’avantages extralégaux ; Vous aurez la possibilité d’acheter des actions de notre société lors du marché interne annuel. What do we offer in return? A career that you define. At Howden, we value diversity – there is no one Howden type. Instead, we’re looking for individuals who share the same values as us: Our successes have all come from someone brave enough to try something new We support each other in the small everyday moments and the bigger challenges We are determined to make a positive difference at work and beyond Reasonable adjustments We're committed to providing reasonable accommodations at Howden to ensure that our positions align well with your needs. Besides the usual adjustments such as software, IT, and office setups, we can also accommodate other changes such as flexible hours* or hybrid working*. If you're excited by this role but have some doubts about whether it’s the right fit for you, send us your application – if your profile fits the role’s criteria, we will be in touch to assist in helping to get you set up with any reasonable adjustments you may require. *Not all positions can accommodate changes to working hours or locations. Reach out to your Recruitment Partner if you want to know more. Permanent