Business Program Management Intern - Retail

Job description

**Overview** **Start date:** January 2027 **Placement length:** 6 months **Type of Employment:** Internship **Location:** Paris, France Come build community, explore your passions, and do your best work at Microsoft alongside thousands of students and early-career professionals from around the world. This opportunity will allow you to bring your aspirations, talent, potential, and excitement for the journey ahead. As a **Business Program Management Intern (Retail Team)**, you will join Microsoft's Retail Team and help drive strategic programs and initiatives that support our retail business. You will identify, define, and design opportunities to develop new programs or improve existing ones. You will advocate for and demonstrate the value of your initiatives through clearly defined metrics, helping to secure buy-in from stakeholders, partners, and customers. You will also monitor program performance, ensure alignment with business objectives, and contribute to change management and continuous improvement efforts. At Microsoft, apprentices work on real-world projects in collaboration with teams across the globe while developing valuable professional skills. You will be empowered to build community, explore your passions, and achieve your goals. This is your opportunity to bring your ideas to life while working with innovative technologies and a world-class team. --- **Date de début :** Janvier 2027 **Durée de l'alternance :** 6 mois **Type d'emploi :** stage **Lieu :** Paris, France Construisez votre réseau, explorez vos passions et donnez le meilleur de vous-même chez Microsoft aux côtés de milliers d'étudiants et de jeunes talents du monde entier. Cette opportunité vous permettra de mettre en valeur vos ambitions, votre talent, votre potentiel et votre enthousiasme pour l'avenir. En tant que stagiaire**Business Program Management (Équipe Retail)**, vous rejoindrez l'équipe Retail de Microsoft et contribuerez à des programmes et initiatives stratégiques soutenant notre activité retail. Vous identifierez, définirez et concevrez des opportunités permettant de développer de nouveaux programmes ou d'améliorer les programmes existants. Vous démontrerez la valeur de ces initiatives à travers des indicateurs clairement définis afin d'obtenir l'adhésion des parties prenantes, des partenaires et des clients. Vous suivrez également la performance des programmes, veillerez à leur alignement avec les objectifs métier et participerez aux démarches de gestion du changement et d'amélioration continue. Chez Microsoft, les alternants travaillent sur des projets concrets en collaboration avec des équipes du monde entier tout en développant des compétences professionnelles clés. Vous serez encouragé à créer des liens, explorer vos passions et atteindre vos objectifs. C'est l'occasion de donner vie à vos idées tout en travaillant sur des technologies innovantes au sein d'une équipe de référence. **Responsibilities** - Assists others in performing program landscape research and analysis (e.g., internal and/or external market, sales, delivery), forecasting, and examining business trends (e.g., customer feedback and expectations) to identify audience size and program scope, stay current, agile, and competitive. - Helps improve operations of existing programs by helping apply industry methodology, define program issues, assess various scenarios, and select the optimal scenario to resolve issues. - With oversight from others, contributes to the direction and strategy from leadership regarding business area of expertise in order to help execute plans that shift current priorities to new organizational initiatives and objectives, and influences others to change behavior accordingly. Learns to define vision and strategy for change, broad and specific impact, and the flow of communication to the organization. - Learns how to define and track success criteria and performance metrics (e.g., Objectives and Key Results [OKRs] and Key Performance Indicators [KPIs]), such as quality, adoption, usage, impact, and effectiveness for the program. - Assists others working with cross-functional stakeholders (e.g., Engineering, Product, Business) to design programs from initiation through delivery. --- ### - Aide à réaliser des recherches et analyses sur l'environnement des programmes (marché interne et externe, ventes, opérations, etc.), à anticiper les tendances et à analyser les besoins des clients afin d'identifier les opportunités, la portée des programmes et de maintenir une approche agile et compétitive. - Contribue à l'amélioration des programmes existants en appliquant des méthodologies adaptées, en identifiant les problématiques, en évaluant différentes options et en participant à la mise en œuvre des meilleures solutions. - Sous la supervision de l'équipe, contribue à la définition et à l'exécution de plans soutenant les nouvelles initiatives et priorités de l'organisation. Développe sa compréhension de la conduite du changement, de la stratégie et de la communication auprès des parties prenantes. - Apprend à définir et suivre les critères de réussite et les indicateurs de performance (OKRs, KPIs), notamment en matière de qualité, d'adoption, d'utilisation, d'impact et d'efficacité des programmes. - Travaille avec des parties prenantes transverses (équipes Business, Produit, Ingénierie, etc.) afin de soutenir la conception et la mise en œuvre des programmes de leur lancement jusqu'à leur livraison. **Qualifications** **Required Qualifications** - Currently pursuing a Bachelor's or Master's Degree in Business, Management, Sociology, Psychology, Computer Science or related field - You must be legally authorised to work in France to be eligible for this role. (Legally authorised = has citizenship or has been granted a valid visa or work permit) - Fluency in French and English. --- **Qualifications requises** - Actuellement en cours de préparation d'une Licence ou un Master en commerce, management, sociologie, psychologie, informatique ou dans un domaine connexe. - Vous devez être légalement autorisé à travailler en France pour être éligible à ce poste. (Légalement autorisé = a la citoyenneté ou a obtenu un visa ou un permis de travail valide) - Maîtrise du français et de l'anglais. This position will be open for a minimum of 5 days, with applications accepted on an ongoing basis until the position is filled. --- Microsoft is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, citizenship, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, immigration status, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran or military status, race, ethnicity, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable local laws, regulations and ordinances. If you need assistance with religious accommodations and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application process, read more about [**requesting accommodations.**](https://careers.microsoft.com/v2/global/en/accessibility.html)