Call Center Agent im Inbound- Deutsch (m/w/d)

Job description

Als Call Center Agent bist Du die erste Anlaufstelle und nimmst eingehende Anrufe im Namen kleiner und mittlerer Unternehmen entgegen. Du sorgst dafür, dass jede Anfrage freundlich und professionell bearbeitet wird. Nach dem Gespräch erstellst Du eine präzise Anrufnotiz und leitest diese an die entsprechenden Ansprechpartner weiter. Wir bieten Dir die einzigartige Gelegenheit, auf einer wunderschönen Insel zu leben und zu arbeiten, und ein motiviertes, hilfsbereites Team freut sich darauf, Dich in unserer Runde willkommen zu heißen! So bist Du: Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift. Du bringst gute Englischkenntnisse mit. Du hast Deine Ausbildung oder Dein Studium erfolgreich abgeschlossen und konntest bereits Berufserfahrung in einem Büro sammeln. Du besitzt eine Leidenschaft für Kundenkommunikation mit Überzeugungskraft und Durchhaltevermögen. Du bringst sichere PC-Kenntnisse und die notwendige Dienstleistungs- und Servicementalität mit. Was wir Dir bieten: ✅ Unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit, ganz nach Deinen Bedürfnissen ✅ Attraktive Vergütung mit monatlichen Boni, die Deine Leistung wertschätzen ✅ 24 bezahlte Urlaubstage sowie vertraglich geregelte Feiertage ✅ Unterkunftsmöglichkeit für die ersten drei Monate (Standort: Teneriffa Süd, kostenpflichtig) ✅ Unterstützung bei Behördengängen: Anmeldung Deiner Steuer- und Sozialversicherungsnummer (NIE und NAF) ✅ Flexibles Arbeiten mit Homeoffice und Hybrid-Modellen, die zu Deinem Leben passen ✅ Kostenfreier Spanischkurs, damit Du Dich schnell vor Ort integrieren kannst ✅ Private Krankenversicherung für Deine umfassende Absicherung ✅ Einfacher Einstieg durch eine bezahlte 5-tägige Einführungsschulung für Deine optimale Vorbereitung ✅ Mental Wellbeing – Zugang zu 2 kostenlosen Sitzungen psychologischer Unterstützung über Instahelp, zusätzliche Sitzungen buchbar gegen Aufpreis