Camareira/Camareiro

Job description

Assegurar a organização e limpeza dos apartamentos e andar(es) sob sua responsabilidade, garantindo os padrões de excelência exigidos pela marca Arrumação e limpeza dos apartamentos durante a estada dos hóspedes e após a saída, incluindo a troca de roupas de cama, reposição de amenities e manutenção da limpeza dos corredores e halls dos elevadores. Organizar e manter o carrinho de limpeza com os materiais, equipamentos e suprimentos necessários. Realizar tarefas de checklist, incluindo itens de manutenção, frigobar e artigos de papelaria, relatando quaisquer irregularidades ao supervisor. Gerenciar itens perdidos e achados, lavanderia dos hóspedes e manter a limpeza da copa de serviço. Registrar informações de ocupação e aplicar processos de "autocontrole" para a área. Guardar equipamentos, materiais e chaves do andar, seguindo os procedimentos estabelecidos. Realizar outras tarefas relacionadas, conforme exigido pelo departamento. Atenção aos detalhes e organização Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe Flexibilidade e adaptabilidade Forte ética de trabalho (comprometimento, confiabilidade, dinamismo) Habilidades de resolução de problemas Orientação para o atendimento ao cliente (prazer no atendimento) Capacidade de trabalhar de forma independente e contribuir para os resultados Sua equipe e ambiente de trabalho: Ambiente colaborativo, diverso e dinâmico. Oferecemos benefícios realmente diferenciados em comparação à Hotelaria, e buscamos Candidatos e Candidatas que queiram compor conosco, atuando com disposição, comprometimento e amor por cuidar de pessoas, sejam clientes internos ou externos. Somos pet friendly, alinhados com valores de Sustentabilidade e responsabilidade com o Planeta, e estamos sempre em busca de novos e maiores desafios Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão: Somos uma empresa inclusiva e nossa ambição é atrair, recrutar e promover talentos diversos. Por que trabalhar para a Accor? Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade. Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor. Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã. Descubra a vida que espera por você na Accor, visite Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar o status quo! #BELIMITLESS