Lieu : Goma, RDCDate souhaitée de démarrage : 1er juin 2026Durée de contrat : 4-6 mois Date limite dépôt de candidatures : 4 mai 2026Handicap International / Humanity & Inclusion (HI) est une association de solidarité internationale indépendante et impartiale, qui intervient dans les situations de pauvreté et d’exclusion, de conflits et de catastrophes. Œuvrant aux côtés des personnes handicapées et vulnérabilisées, elle agit et témoigne pour répondre à leurs besoins essentiels et améliorer leurs conditions de vie. Elle s’engage à promouvoir le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux. Depuis sa création en 1982, HI a mis en place des programmes de développement dans plus de 55 pays et intervient dans de nombreuses situations d’urgence. Aujourd'hui, nous avons un budget d'environ 200 millions d'euros, avec 4000 employés dans le monde. Chez Handicap International, nous croyons fermement en l'importance de l'inclusion et de la diversité au sein de notre structure. C'est pourquoi nous sommes engagés dans une politique handicap afin de favoriser l'accueil et l'intégration de personnes en situation de handicap. Merci d’indiquer si vous avez besoin d’un aménagement particulier, y compris pour participer aux 1ers entretiens. Retrouvez plus d’informations sur l’association : www.hi.org.CONTEXTE : La RDC subit une instabilité chronique depuis la fin des années 1990, liée à des problèmes de gouvernance interne et sa proximité avec des pays ayant connu des crises majeures. Du fait de la fragilité des institutions, pour l’ensemble de la population congolaise, estimée entre 100 et 120 millions d’habitants, l’accès à des services sociaux de qualité reste un défi majeur. La RDC connait un grand défi de la gouvernance des ressources qui a un grand impact sur la gestion des risques des catastrophes. Du fait, quand un évènement se réalise, la réponse du gouvernement souvent n’arrive pas à répondre à tous les besoins, et cela reste un défi majeur pour la population. L’Est de la RDC est le théâtre d’une crise chronique depuis de plus de 20 ans. L’instabilité y est permanente et les groupes armés y sont nombreux. Les acteurs humanitaires interviennent dans la zone depuis de nombreuses années, y mélangeant des approches urgences, transition / résilience et essayant d’assurer un certain développement / stabilisation. Depuis octobre 2022, la situation sécuritaire s’est gravement détériorée avec la reprise des combats entre les éléments du M23 et ceux des Forces Armes de la République Démocratique du Congo (FARDC). L’accès humanitaire à ces populations en situation d’urgence est un défi permanent, à la fois à cause de l’insécurité chronique, et à cause des contraintes d’accès logistiques (pistes et routes très dégradées, glissements de terrain réguliers, zones inondées). VOTRE MISSION :Placé sous le management direct du Directeur Programme, le/la Chargé.e Senior Safeguarding Pays est responsable du Safeguarding pour sa zone d’intervention. Il/Elle assure la mise en œuvre technique et opérationnelle du package Safeguarding HI. En particulier, il/elle guide et soutient les acteurs des services supports et opérationnels sur la mise en œuvre des aspects préventifs et de redevabilité du programme. Responsabilité 1 : Standards et expertises : Assure le déploiement du package Safeguarding de l’organisation incluant le Code de Conduite, les politiques de Protection des bénéficiaires contre les Abus, Exploitations et Harcèlements Sexuels et de Protection de l’Enfance avec mise à disposition pour toutes les personnes collaborant avec HI ;Contribue à la mise en application de ce package par l’adaptation au cadre du programme et à la mise en place des directives, procédures et outils affiliés ;Soutient les équipes des services partagés dans la mise en œuvre des standards techniques Safeguarding dans leurs procédures et activités associées ;Soutient les équipes opérationnelles (inclut MEAL) dans la mise en œuvre des standards techniques Safeguarding dans les projets ;Développe un système d’apprentissage basé sur les expériences acquises et les leçons apprises dans le pays ou la zone ;Contribue à la définition et le suivi de la stratégie opérationnelle (StratOp) dans le cadre de ses responsabilités. Responsabilité 2 : Coordonne le déploiement des composantes Safeguarding en coordination forte avec la Senior Management Team (SMT) Elabore et met à jour la stratégie Safeguarding du programme et élabore le plan d’action avec les acteurs concernésAssure l’organisation du plan de formation & de sensibilisation avec des sessions approfondies et adaptées pour l'ensemble du personnel, l'encadrement, et pour les partenaires ;Contribue de manière ad hoc à certains lancements et/ou revue de projets. Responsabilité 3 : Contribue à la conformité et la redevabilité interne et externe de l’organisation sur le domaineCoordonne avec la Direction le rapport annuel de Monitoring Safeguarding & Anti-Fraude ;Soutient les équipes sur les questions de conformité bailleurs ;Appuie le processus de “due diligence” avec les partenaires opérationnels ;Appuie la Direction dans le processus de reporting bailleur avec le siège en cas d’incidents. Responsabilité 4 : Contribue à la qualité des systèmes de gestion des remontées & plaintes auprès des bénéficiaires pour les aspects relatifs aux plaintes de Type 3b et 3c[1]Contribue aux SoPs des mécanismes de gestion des remontées & plaintes élaborés par les équipes MEAL pour la partie Safeguarding ;Élabore et mets à jour une liste des 1) Points focaux internes, 2) Parties prenantes en matière de Protection des bénéficiaires contre l’Exploitation, les Abus et le Harcèlement sexuels (PEAHS); Communique sur le mécanisme d’alerte professionnelle auprès des collaborateurs de HI et suit la diffusion des informations au niveau des bénéficiaires ;Sur décision du Manager, est le point de réception des canaux de retours et plaintes au sein des communautés et assure le 1er niveau de triage.Responsabilité 5 : Développe et anime le réseau des Points FocauxAccompagne la sélection et mise en place du réseau de Point Focaux sur sa zone d’intervention ;Assure la formation des Points Focaux du pays ou de la région, sur les enjeux d’accueils des plaintes & de promotion de la culture de Safeguarding en interne ;Appuie les points focaux pour sensibiliser les populations aux politiques de protection et au code de conduite ainsi qu’au fonctionnement des mécanismes de gestion des retours et plaintes. Responsabilité 6 : Participer à la gestion des alertes et plaintes SafeguardingEst un point de contact ou de centralisation pour les signalements de violations aux politiques de Safeguarding et code de conduite et assurer leur report ;Garantie la sécurisation des réceptions de plainte en coordination avec l’équipe MEAL et la Direction et la mise en place de la protection de la victime et du lanceur d’alerte ;Participe aux évaluations initiales des cas et sur nomination – à la cellule d’enquête. Responsabilité 7 : Contribuer à la culture transversale de Protection dans le programme (Protection Mainstreaming)Participe aux hubs, clusters et autres réunions PEAHS et aux différents groupes de travail au niveau de la Région ;Collaborer avec les équipes afin de favoriser la promotion de la protection transversale dans le programme : mise en commun d’outils et de bonnes pratiques en matière de prévention et de prise en charge des violences et abus.RequirementsVous avez minimum 3ans d'expérience sur des thématiques safeguarding/PSEA-H/GBV/Protection/Inclusion/RedevabilitéVous avez de l’expérience en conception/déploiement de formations et/ou outils liés au safeguardingVous avez d’excellentes compétences en communication et rédaction (notes, rapports, synthèses)Vous savez gérer les situations sensibles avec diplomatie, confidentialité et discernement.Vous avez une bonne capacité d’analyse et de prise de décision sur des sujets complexes.Vous avez une bonne maîtrise de la gestion des risques safeguarding, y compris les abus et l’exploitation sexuels.Français : lu, écrit, parlé courant, anglais est un plusBenefitsChez HI, les conditions de départ sont à la hauteur de votre engagement et adaptées au contexte de votre mission. Une attention particulière est portée aux questions de santé et à votre situation personnelle : https://hi.org/fr/travailler-chez-hiContrat International de 4-6 mois à compter idéalement du 1er juin 2026 ;Le contrat international permet une couverture sociale adaptée aux besoins de chacun :Assurance chômage prélevée uniquement pour les ressortissants de l’UE ;Assurance retraite ;Couverture santé, rapatriement, prévoyance prises en charge par HI et par l’employé ;Salaire : à partir de 2448 € brut/mois ; selon expérience professionnelle ;Perdiem : 677 USD net/mois Hardship : 500 € net/mois Congés payés : 25 jours par an ;R&R : selon niveau de la mission : 5 Jours toutes les 8 semaines Poste :Non accompagné :Logement : Collectif pris en charge par HI ;Si vous êtes résident(e) dans le pays : package local.
Lieu : Goma, RDC
Date souhaitée de démarrage : 1er juin 2026
Durée de contrat : 4-6 mois
Date limite dépôt de candidatures : 4 mai 2026
Handicap International / Humanity & Inclusion (HI) est une association de solidarité internationale indépendante et impartiale, qui intervient dans les situations de pauvreté et d’exclusion, de conflits et de catastrophes. Œuvrant aux côtés des personnes handicapées et vulnérabilisées, elle agit et témoigne pour répondre à leurs besoins essentiels et améliorer leurs conditions de vie. Elle s’engage à promouvoir le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux.
Depuis sa création en 1982, HI a mis en place des programmes de développement dans plus de 55 pays et intervient dans de nombreuses situations d’urgence. Aujourd'hui, nous avons un budget d'environ 200 millions d'euros, avec 4000 employés dans le monde.
Chez Handicap International, nous croyons fermement en l'importance de l'inclusion et de la diversité au sein de notre structure. C'est pourquoi nous sommes engagés dans une politique handicap afin de favoriser l'accueil et l'intégration de personnes en situation de handicap.
Merci d’indiquer si vous avez besoin d’un aménagement particulier, y compris pour participer aux 1ers entretiens. Retrouvez plus d’informations sur l’association : www.hi.org.
CONTEXTE :
La RDC subit une instabilité chronique depuis la fin des années 1990, liée à des problèmes de gouvernance interne et sa proximité avec des pays ayant connu des crises majeures. Du fait de la fragilité des institutions, pour l’ensemble de la population congolaise, estimée entre 100 et 120 millions d’habitants, l’accès à des services sociaux de qualité reste un défi majeur.
La RDC connait un grand défi de la gouvernance des ressources qui a un grand impact sur la gestion des risques des catastrophes. Du fait, quand un évènement se réalise, la réponse du gouvernement souvent n’arrive pas à répondre à tous les besoins, et cela reste un défi majeur pour la population.
L’Est de la RDC est le théâtre d’une crise chronique depuis de plus de 20 ans. L’instabilité y est permanente et les groupes armés y sont nombreux. Les acteurs humanitaires interviennent dans la zone depuis de nombreuses années, y mélangeant des approches urgences, transition / résilience et essayant d’assurer un certain développement / stabilisation.
Depuis octobre 2022, la situation sécuritaire s’est gravement détériorée avec la reprise des combats entre les éléments du M23 et ceux des Forces Armes de la République Démocratique du Congo (FARDC).
L’accès humanitaire à ces populations en situation d’urgence est un défi permanent, à la fois à cause de l’insécurité chronique, et à cause des contraintes d’accès logistiques (pistes et routes très dégradées, glissements de terrain réguliers, zones inondées).
VOTRE MISSION :
Placé sous le management direct du Directeur Programme, le/la Chargé.e Senior Safeguarding Pays est responsable du Safeguarding pour sa zone d’intervention. Il/Elle assure la mise en œuvre technique et opérationnelle du package Safeguarding HI. En particulier, il/elle guide et soutient les acteurs des services supports et opérationnels sur la mise en œuvre des aspects préventifs et de redevabilité du programme.
Responsabilité 1 : Standards et expertises :
- Assure le déploiement du package Safeguarding de l’organisation incluant le Code de Conduite, les politiques de Protection des bénéficiaires contre les Abus, Exploitations et Harcèlements Sexuels et de Protection de l’Enfance avec mise à disposition pour toutes les personnes collaborant avec HI ;
- Contribue à la mise en application de ce package par l’adaptation au cadre du programme et à la mise en place des directives, procédures et outils affiliés ;
- Soutient les équipes des services partagés dans la mise en œuvre des standards techniques Safeguarding dans leurs procédures et activités associées ;
- Soutient les équipes opérationnelles (inclut MEAL) dans la mise en œuvre des standards techniques Safeguarding dans les projets ;
- Développe un système d’apprentissage basé sur les expériences acquises et les leçons apprises dans le pays ou la zone ;
- Contribue à la définition et le suivi de la stratégie opérationnelle (StratOp) dans le cadre de ses responsabilités.
Responsabilité 2 : Coordonne le déploiement des composantes Safeguarding en coordination forte avec la Senior Management Team (SMT)
- Elabore et met à jour la stratégie Safeguarding du programme et élabore le plan d’action avec les acteurs concernés
- Assure l’organisation du plan de formation & de sensibilisation avec des sessions approfondies et adaptées pour l'ensemble du personnel, l'encadrement, et pour les partenaires ;
- Contribue de manière ad hoc à certains lancements et/ou revue de projets.
Responsabilité 3 : Contribue à la conformité et la redevabilité interne et externe de l’organisation sur le domaine
- Coordonne avec la Direction le rapport annuel de Monitoring Safeguarding & Anti-Fraude ;
- Soutient les équipes sur les questions de conformité bailleurs ;
- Appuie le processus de “due diligence” avec les partenaires opérationnels ;
- Appuie la Direction dans le processus de reporting bailleur avec le siège en cas d’incidents.
Responsabilité 4 : Contribue à la qualité des systèmes de gestion des remontées & plaintes auprès des bénéficiaires pour les aspects relatifs aux plaintes de Type 3b et 3c[1]
- Contribue aux SoPs des mécanismes de gestion des remontées & plaintes élaborés par les équipes MEAL pour la partie Safeguarding ;
- Élabore et mets à jour une liste des 1) Points focaux internes, 2) Parties prenantes en matière de Protection des bénéficiaires contre l’Exploitation, les Abus et le Harcèlement sexuels (PEAHS);
- Communique sur le mécanisme d’alerte professionnelle auprès des collaborateurs de HI et suit la diffusion des informations au niveau des bénéficiaires ;
- Sur décision du Manager, est le point de réception des canaux de retours et plaintes au sein des communautés et assure le 1er niveau de triage.
Responsabilité 5 : Développe et anime le réseau des Points Focaux
- Accompagne la sélection et mise en place du réseau de Point Focaux sur sa zone d’intervention ;
- Assure la formation des Points Focaux du pays ou de la région, sur les enjeux d’accueils des plaintes & de promotion de la culture de Safeguarding en interne ;
- Appuie les points focaux pour sensibiliser les populations aux politiques de protection et au code de conduite ainsi qu’au fonctionnement des mécanismes de gestion des retours et plaintes.
Responsabilité 6 : Participer à la gestion des alertes et plaintes Safeguarding
- Est un point de contact ou de centralisation pour les signalements de violations aux politiques de Safeguarding et code de conduite et assurer leur report ;
- Garantie la sécurisation des réceptions de plainte en coordination avec l’équipe MEAL et la Direction et la mise en place de la protection de la victime et du lanceur d’alerte ;
- Participe aux évaluations initiales des cas et sur nomination – à la cellule d’enquête.
Responsabilité 7 : Contribuer à la culture transversale de Protection dans le programme (Protection Mainstreaming)
- Participe aux hubs, clusters et autres réunions PEAHS et aux différents groupes de travail au niveau de la Région ;
- Collaborer avec les équipes afin de favoriser la promotion de la protection transversale dans le programme : mise en commun d’outils et de bonnes pratiques en matière de prévention et de prise en charge des violences et abus.
Requirements
- Vous avez minimum 3ans d'expérience sur des thématiques safeguarding/PSEA-H/GBV/Protection/Inclusion/Redevabilité
- Vous avez de l’expérience en conception/déploiement de formations et/ou outils liés au safeguarding
- Vous avez d’excellentes compétences en communication et rédaction (notes, rapports, synthèses)
- Vous savez gérer les situations sensibles avec diplomatie, confidentialité et discernement.
- Vous avez une bonne capacité d’analyse et de prise de décision sur des sujets complexes.
- Vous avez une bonne maîtrise de la gestion des risques safeguarding, y compris les abus et l’exploitation sexuels.
- Français : lu, écrit, parlé courant, anglais est un plus
Benefits
Chez HI, les conditions de départ sont à la hauteur de votre engagement et adaptées au contexte de votre mission. Une attention particulière est portée aux questions de santé et à votre situation personnelle : https://hi.org/fr/travailler-chez-hi
Contrat International de 4-6 mois à compter idéalement du 1er juin 2026 ;
Le contrat international permet une couverture sociale adaptée aux besoins de chacun :
- Assurance chômage prélevée uniquement pour les ressortissants de l’UE ;
- Assurance retraite ;
- Couverture santé, rapatriement, prévoyance prises en charge par HI et par l’employé ;
Salaire : à partir de 2448 € brut/mois ; selon expérience professionnelle ;
Perdiem : 677 USD net/mois
Hardship : 500 € net/mois
Congés payés : 25 jours par an ;
R&R : selon niveau de la mission : 5 Jours toutes les 8 semaines
Poste :
Logement : Collectif pris en charge par HI ;
Si vous êtes résident(e) dans le pays : package local.
Humanity & Inclusion is an independent and impartial aid organisation working in situations of poverty and exclusion, conflict and disaster. The organisation works alongside people with disabilities and vulnerable populations, taking action and bearing witness in order to respond to their essential needs, improve their living conditions and promote respect for their dignity and fundamental rights.. Since its creation in 1982, HI has run development programmes in more than 60 countries and responded to numerous emergencies. Today, we have a budget of approximately 255 million euros, with 4794 employees worldwide. At Handicap International-Humanity & Inclusion, we truly believe in the importance of inclusion and diversity within our organisation. This is why we are engaged to a disability policy to encourage the inclusion and integration of people with disabilities. Please indicate if you require any special accommodation, even at the first interview. For more information about the organisation: www.hi.org
Humanity & Inclusion is an independent and impartial aid organisation working in situations of poverty and exclusion, conflict and disaster. The organisation works alongside people with disabilities and vulnerable populations, taking action and bearing witness in order to respond to their essential needs, improve their living conditions and promote respect for their dignity and fundamental rights..
Since its creation in 1982, HI has run development programmes in more than 60 countries and responded to numerous emergencies. Today, we have a budget of approximately 255 million euros, with 4794 employees worldwide.
At Handicap International-Humanity & Inclusion, we truly believe in the importance of inclusion and diversity within our organisation. This is why we are engaged to a disability policy to encourage the inclusion and integration of people with disabilities.
Please indicate if you require any special accommodation, even at the first interview.
For more information about the organisation: www.hi.org
