Cloud & AI (Azure) Solution Sales Specialist for HR Services

Job description

**Overview** 変革の最前線で活躍するソリューション営業のプロフェッショナルを求めています。STU CAIP SSP（Cloud & AI Innovation Platform Solution Sales Professional）は、エンタープライズ顧客のAIトランスフォーメーションを主導し、インフラのモダナイゼーション・AIエージェント活用・データ基盤の刷新を通じて顧客のビジネス価値を最大化します。 このロールでは、人材・HRサービス業界の主要エンタープライズ顧客を担当し、採用・人材マッチング、派遣・BPOオペレーション、コンタクトセンター、顧客・求職者体験、基幹システム刷新、データ活用、AIエージェント活用、クラウド基盤のモダナイズに関する対話をリードします。顧客の事業戦略に深く踏み込み、アカウントチーム、Solution Engineer、Customer Success、サービス組織、パートナーと連携しながら、Microsoft Azureを中心とした価値提案を商談機会と消費拡大につなげることが期待されます。 担当アカウントセットは、人材・HRサービス領域の主要顧客を想定します。 本ポジションは、業界知見、競合分析、クロスソリューション提案力、One Microsoftのオーケストレーションを活かし、継続的な販売実績の積み上げと顧客価値創出を通じてキャリア成長を目指す方に適したフィールドです。フレキシブルな勤務形態（リモート・ハイブリッド対応）での就業が可能です。 Cloud & AI Platform (Azure) Solution Sales Professional is responsible for leading AI transformation initiatives for enterprise customers by driving infrastructure modernization, AI agent adoption, and data platform transformation to maximize business value. In this role, you will manage an HR Services account set and lead business conversations around recruiting and staffing transformation, workforce matching, BPO and contact center modernization, candidate and customer experience, core system modernization, AI-enabled operations, data platform modernization, and cloud adoption. You will work closely with account teams, Solution Engineers, Customer Success, services teams, and partners to convert customer priorities into Azure opportunities, committed business outcomes, and measurable consumption growth. The target account set is expected to include major HR Services customers, such as Mynavi, Pasona, Persol Temp Staff, Recruit Holdings, and transcosmos. This position is ideal for a motivated sales professional who can combine industry insight, competitive positioning, cross-solution selling, and One Microsoft orchestration to drive sustained business performance and customer value. **Responsibilities** # 1. 顧客エンゲージメント - 人材・HRサービス業界の事業戦略、採用・派遣・BPO・コンタクトセンター運用、求職者・顧客体験、基幹システム刷新、データ活用、AI活用の文脈を踏まえ、顧客の潜在的なビジネス課題を特定し、Azureソリューションの価値を訴求することで商談機会を創出・成約へ転換する。 - 顧客の背景やビジネス文脈を理解した上で、好奇心を持ってオープンな質問を投げかけ、顧客自身に課題を語ってもらう。その対話を通じて解決策を共同創造していく。 - ホワイトボーディング、デモ、ソリューションストーリーテリングを活用し、ビジネス層・技術層双方の意思決定者に対して説得力のある提案を行う。 - Azure Pricing Calculator、ROI/TCOツールを用いて明確なビジネスケースを構築し、顧客の投資意思決定を加速する。 # 2. クロージング戦略への貢献 - アカウントチーム、Solution Engineer、Customer Success、サービス組織、パートナーと連携し、優先案件のクロージング戦略を立案・実行する。 - Account Plan、導入済みソリューションのポートフォリオ、消費状況を可視化・分析し、データに基づく営業戦略を精緻化し、四半期収益目標の達成を主導する。 - Azure Marketplaceを通じたCo-sell活動を推進し、パートナーエコシステムとの連携でパイプラインを拡大する。 - 実装の難易度を早期に見極め、Unified Support、ISD、FDE、Cloud Accelerate Factory、およびパートナーを含む最適なデリバリー体制の提案をプロアクティブに実行する。 # 3. 競合分析とMicrosoft優位ポジショニングの実装 - GBBおよび専門チームと連携し、競合製品・サービスの分析を実施し、Infrastructure、Data、AI Agent、GitHub、Securityなどを意識したクロスソリューションの差別化戦略を策定・実装する。 - 個別ソリューションによる一点突破だけではなく、Microsoftの総合力を活かした提案ストーリーを構築する。 - 競合状況の変化をリアルタイムに把握し、アカウントチームへの競合インテリジェンス共有を通じて組織全体の競争力を高める。 # 4. テリトリーのエンドツーエンド管理（MCEM） - Microsoft Customer Engagement Methodology（MCEM）を活用してテリトリー全体のビジネスを管理し、各フェーズの機会品質を正確に評価してクロージングプランを策定・実行する。 - 戦略優先度（Azure Infra Modernization、AI Platforms、Data Estate、App Modernization）に沿った販売計画を自律的に策定し、パイプラインの早期ステージから成約まで一貫して管理する。 - フォーキャスト精度を高め、四半期・年間の収益予測をリーダーシップチームへ適切に報告する。 # 5. 意思決定者へのエンゲージメントとビジネス価値の提供 - 顧客のビジネスニーズとテクノロジーレディネスを正確に把握し、CレベルのエグゼクティブへのアプローチをDemand Response型で設計・実行する。 - 顧客のビジネス成果（コスト削減、生産性向上、意思決定高度化、新規事業創出、開発・運用スピード向上）を定量的に言語化し、Azureへの投資対効果を明確に訴求する。 - Proof of Conceptをスコープし、コミットメントから消費拡大（Commit to Consume）のプロセスを確定する。 # 6. 戦略的活動による継続的成果の創出 - Azure Frontier Accelerate、Cloud Accelerate Factoryといった各種導入支援策へのノミネーション、ベストプラクティス共有を通じて組織全体のナレッジ向上に貢献する。 - 能動的な営業活動、イベント活用、エグゼクティブブリーフィング設計によりパイプラインを主体的に創出する。 - パートナー戦略と連携した機会創出活動を推進し、エコシステム全体での収益拡大に貢献する。 # 1. Industry-Focused Customer Engagement and Opportunity - Engage HR Services customers through industry-specific business discussions, identifying strategic business challenges and positioning Azure solutions to create and convert opportunities into revenue growth. - Develop a deep understanding of customers’ business context, industry challenges, and strategic objectives. Engage customers through open-ended and insightful questioning, encouraging them to articulate their business needs and opportunities. - Deliver compelling value propositions to both business and technical decision-makers through whiteboarding sessions, solution demonstrations, and impactful storytelling. - Build business cases using Azure Pricing Calculator, ROI, and TCO tools to accelerate customer investment decisions and executive sponsorship. # 2. Driving Winning Sales and Closing Strategies - Collaborate with account teams, Solution Engineers, customer success managers, service teams, and partners to develop and execute closing strategies for strategic opportunities. - Analyze account plans, installed solution portfolios, and consumption patterns to refine data-driven sales strategies and drive quarterly revenue attainment. - Expand pipeline and accelerate deal velocity through Azure Marketplace and co-sell initiatives in partnership with the Microsoft ecosystem. - Assess implementation complexity and delivery risks early. Proactively recommend the optimal delivery model by leveraging Unified Support, ISD, FDE, Cloud Accelerate Factory, and strategic partners. # 3. Competitive Positioning and Differentiated Solution Selling - Partner with GBBs and specialist teams to analyze competitive products, services, and market positioning. - Develop and execute differentiated strategies that leverage Microsoft’s portfolio across Infrastructure, Data, AI Agents, GitHub, Security, and other solution areas. - Monitor competitive developments and proactively share competitive intelligence with broader account teams. # 4. End-to-End Sales Management (MCEM) - Manage business execution across the territory using the Microsoft Customer Engagement Methodology (MCEM), evaluating opportunity quality throughout the sales lifecycle and executing effective closing plans. - Develop and execute territory strategies aligned with Azure Infrastructure Modernization, AI Platforms, Data Estate Transformation, and App Modernization. - Maintain disciplined pipeline management from early-stage qualification through closure while ensuring forecast accuracy and executive visibility. # 5. Executive Engagement and Business Value Articulation - Assess customer business priorities and technology readiness to develop demand-generation and engagement strategies for executive stakeholders, including C-level leaders. - Quantify business outcomes such as cost optimization, productivity improvements, decision intelligence, new revenue generation, and faster development or operations cycles. - Define and scope Proof of Concepts and establish clear pathways from customer commitment to consumption growth. # 6. Driving Sustainable Growth Through Strategic Activities - Contribute to organizational excellence by nominating customers for programs such as Azure Frontier Accelerate and Cloud Accelerate Factory, while sharing best practices across the sales community. - Generate new pipeline through proactive outbound prospecting, executive briefing programs, industry events, and strategic customer engagement. - Collaborate with strategic partners to create new business opportunities and expand revenue across the broader ecosystem. **Qualifications** # 必須要件 - テクノロジー企業におけるソリューション営業・アカウント営業の実務経験。 - 四半期・年間の収益目標を継続的に達成・超過してきた実績。 - 大手エンタープライズ顧客との複雑な商談・契約交渉の経験。 - MCEMまたは類似のエンドツーエンド営業プロセスフレームワークを活用したテリトリー管理の実務経験。 - Microsoft Azure（インフラ、データ、AIプラットフォーム、アプリケーションモダナイゼーション）の実用的な知識と、ビジネス・技術双方のステークホルダーへの訴求能力。 - 競合分析を踏まえた差別化提案・クロスソリューションポジショニングの経験。 - 顧客エグゼクティブ（CxOレベル）へのプレゼンテーション・ビジネスケース提案の経験。 - エンタープライズ企業におけるAI変革、クラウドモダイゼーション、およびビジネス価値創出（Value Realization）フレームワークに関する知識と理解。 # お持ちの場合、特に考慮する要件（Preferred Qualifications） - 人材サービス、採用、派遣、BPO、コンタクトセンター、HRテクノロジー、求職者・顧客体験、データ活用、AI活用に関連する営業または業界経験。 - Cloud Native、AI Platform、データ分析ソリューション、アプリケーションモダナイゼーションのエンタープライズ向け販売経験。 - ソリューション・サービス営業における6年以上の実績。 # Required Qualifications - Bachelor’s Degree in Business, Computer Science, Information Technology, Engineering, or a related field and 8+ years of technology sales, solution sales, or account management experience; OR 12+ years of equivalent professional sales experience. - Proven track record of consistently achieving or exceeding quarterly and annual revenue targets. - Experience managing complex sales cycles, negotiations, and strategic engagements with large enterprise customers. - Demonstrated experience managing territories using MCEM or comparable end-to-end enterprise sales methodologies. - Practical knowledge of Microsoft Azure, including infrastructure, data, AI platform, and application modernization capabilities, with the ability to articulate business and technical value to diverse stakeholders. - Experience developing differentiated customer value propositions based on competitive analysis and cross-solution positioning strategies. - Executive presence with proven experience presenting business cases and strategic recommendations to C-level stakeholders. - Strong understanding of enterprise AI transformation, cloud modernization, and business value realization frameworks. # Preferred Qualifications - Experience in HR services, recruiting, staffing, BPO, contact centers, HR technology, candidate and customer experience, data modernization, or AI transformation scenarios. - Experience selling cloud-native, AI platform, data analytics, application modernization, or digital transformation solutions to enterprise organizations. - 6+ years of demonstrated success in solution-based and services-led sales. - Experience working across global virtual teams, customer success organizations, solution engineering teams, services organizations, and partner ecosystems to drive business outcomes. This position will be open for a minimum of 5 days, with applications accepted on an ongoing basis until the position is filled. --- Microsoft is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, citizenship, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, immigration st