Coach

Job description

**About Lyra** Lyra Health is the leading provider of mental health solutions for employers supporting more than 20 million people globally. The company has delivered 13 million sessions of mental health care, published more than 20 peer-reviewed studies, and delivered unmatched outcomes in terms of access, clinical effectiveness and cost efficiency. Extensive peer-reviewed research confirms Lyra’s transformative care model helps people recover twice as fast and results in a 26% annual reduction in overall healthcare claims costs. Lyra is transforming access to life-changing mental health care through Lyra Empower, the only fully integrated, AI-powered platform combining the highest-quality care and technology solutions. - Wat is je profiel? Als coach/counsellor/psycholoog ben jij het eerste aanspreekpunt voor clienten. Je voert inspirerende gesprekken en regelt indien nodig doorverwijzingen naar collega’s. Naast het casemanagement zorg je ervoor dat iedere client de ondersteuning krijgt die hij of zij verdient. - **Wie zoeken we?** Heb jij het talent om te coachen en te counselen? Wij zijn op zoek naar iemand die: - Oplossingsgericht en praktisch is. Je weet hoe je problemen direct aanpakt. - Zelfstandig kan werken, maar ook teamgericht. Je kunt goed alleen werken, maar je zoekt collega’s op wanneer dat nodig is. - Flexibel en veelzijdig is. Je kunt je makkelijk aanpassen aan verschillende situaties en doelgroepen. - Een goed gevoel voor humor is natuurlijk altijd mooi meegenomen! **Wat ga je doen?** - Intake gesprekken voeren met clienten - Telefonische, online en face to face coachgesprekken voeren - Samen met collega’s telefoondiensten draaien (9-17) - Casemanagement - Binnenkomende vragen op het platform verwerken - Verwijzingen regelen naar het netwerk - De chatbox verzorgen - Ad hoc projecten