RENTOKIL-INITIAL APUESTA POR TI🌟Somos la empresa número uno a nivel mundial en el manejo y control de plagas, servicios integrales de higiene y bebestibles, teniendo participación y protagonismo en más de 90 paÃses, siendo más de 57.000 colaboradores y con más de 4.9 millones de clientes satisfechos. Nuestra misión es proteger a las personas, mejorar sus vidas y preservar nuestro planeta.¿Buscas desarrollarte como profesional en una empresa multinacional, lÃder en su Industria?🚀Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivo(a) de Customer Care cuyo objetivo principal es fidelizar y retener clientes generando confianza y credibilidad, asesorando cada uno de sus requerimientos y dar solución a consultas e inquietudes referentes a los servicios.Sus principales funciones serán:Atender, asesorar y dar respuesta a las consultas y solicitudes de los clientes a través de los canales de atención disponibles.Resolver casos crÃticos de clientes de manera rápida y eficaz.Generar y atender tickets según protocolos establecidos.Escalar problemáticas, casos excepcionales y nuevos requerimientos a las áreas correspondientes.*Aviso creado por Rentokil Initial Chile con fecha agosto de 2026*RequirementsEnseñanza Media completa o estudios de nivel Técnico/Superior.Experiencia mÃnima de 1 año en cargos similares, preferentemente en call center. (excluyente)Dominio de plataformas de gestión CRM (Ej: Zendesk, WiseCX, etc).Profesionales con alta orientación al cliente y al cumplimiento de metaExcelentes habilidades comunicacionales tanto verbal como escritas.Excelentes habilidades interpersonales como empatÃa, paciencia y capacidad de relacionamiento con todo tipo de clientes.AutonomÃa, confianza y capacidad de resolución rápida de problemas.Proactividad, dinamismo y ganas de hacer crecer la empresa.Somos Rentokil Initial, empresa comprometida con la inclusión de nuestros equipos, según la Ley 21.015 de inclusión de personas con discapacidad, todos son invitados a participar.BenefitsSeguro complementario de salud dental y de vida (con contrato indefinido).Beneficio alimentación (tarjeta Pluxee).Kit de bienvenida.Alarga tus vacaciones (posibilidad de agregar dos dÃas adicionales a tus 15 dÃas legales de vacaciones).Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navidad.Caja de compensación Los Andes.Celebración de Fiestas Patrias.Capacitación constante a través de U+ plataforma de capacitación e-learning corporativa.Becas de estudios.Jornadas de medicina preventiva (oftalmológicos, vacunación, entre otros).Medio dÃa libre por cumpleaños.
RENTOKIL-INITIAL APUESTA POR TI🌟
Somos la empresa número uno a nivel mundial en el manejo y control de plagas, servicios integrales de higiene y bebestibles, teniendo participación y protagonismo en más de 90 paÃses, siendo más de 57.000 colaboradores y con más de 4.9 millones de clientes satisfechos.
Nuestra misión es proteger a las personas, mejorar sus vidas y preservar nuestro planeta.
¿Buscas desarrollarte como profesional en una empresa multinacional, lÃder en su Industria?🚀
Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivo(a) de Customer Care cuyo objetivo principal es fidelizar y retener clientes generando confianza y credibilidad, asesorando cada uno de sus requerimientos y dar solución a consultas e inquietudes referentes a los servicios.
Sus principales funciones serán:
- Atender, asesorar y dar respuesta a las consultas y solicitudes de los clientes a través de los canales de atención disponibles.
- Resolver casos crÃticos de clientes de manera rápida y eficaz.
- Generar y atender tickets según protocolos establecidos.
- Escalar problemáticas, casos excepcionales y nuevos requerimientos a las áreas correspondientes.
*Aviso creado por Rentokil Initial Chile con fecha agosto de 2026*
Requirements
- Enseñanza Media completa o estudios de nivel Técnico/Superior.
- Experiencia mÃnima de 1 año en cargos similares, preferentemente en call center. (excluyente)
- Dominio de plataformas de gestión CRM (Ej: Zendesk, WiseCX, etc).
- Profesionales con alta orientación al cliente y al cumplimiento de meta
- Excelentes habilidades comunicacionales tanto verbal como escritas.
- Excelentes habilidades interpersonales como empatÃa, paciencia y capacidad de relacionamiento con todo tipo de clientes.
- AutonomÃa, confianza y capacidad de resolución rápida de problemas.
- Proactividad, dinamismo y ganas de hacer crecer la empresa.
Somos Rentokil Initial, empresa comprometida con la inclusión de nuestros equipos, según la Ley 21.015 de inclusión de personas con discapacidad, todos son invitados a participar.
Benefits
- Seguro complementario de salud dental y de vida (con contrato indefinido).
- Beneficio alimentación (tarjeta Pluxee).
- Kit de bienvenida.
- Alarga tus vacaciones (posibilidad de agregar dos dÃas adicionales a tus 15 dÃas legales de vacaciones).
- Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navidad.
- Caja de compensación Los Andes.
- Celebración de Fiestas Patrias.
- Capacitación constante a través de U+ plataforma de capacitación e-learning corporativa.
- Becas de estudios.
- Jornadas de medicina preventiva (oftalmológicos, vacunación, entre otros).
- Medio dÃa libre por cumpleaños.
Rentokil Initial provides services that protect people and enhance lives.We protect people from the dangers of pest-borne disease and the risks of poor hygiene. We enhance lives with services that protect the health and wellbeing of people, and the reputation of our customers’ brands.We are always looking for hardworking, energetic and enthusiastic individuals to join our business. We're a very welcoming company, many of our colleagues see each other as their family!Our main brands are Rentokil, Initial and Ambius who provide services including pest control, washroom solutions, specialist hygiene, medical waste disposal, property care and also interior/exterior landscaping for companies within any industry.We have over 1800 local service teams across the world covering 91% of global GDP in over 90 of the world’s 100 largest cities across North America, Europe, UK and the Rest of World, Asia and the Pacific.Our main drive is to offer outstanding and consistent customer service, to support our colleagues and promote colleagues from within, all whilst making sure we have the best health and safety standards possible - we want everyone to get home safely.Does this sound like the company for you? Have a look at our vacancies below!
Rentokil Initial provides services that protect people and enhance lives.
We protect people from the dangers of pest-borne disease and the risks of poor hygiene. We enhance lives with services that protect the health and wellbeing of people, and the reputation of our customers’ brands.
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Our main brands are Rentokil, Initial and Ambius who provide services including pest control, washroom solutions, specialist hygiene, medical waste disposal, property care and also interior/exterior landscaping for companies within any industry.
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