Commis di sala- Anantara Convento di Amalfi Grand Hotel

Job description

Company Description Un marchio di ospitalità di lusso per i viaggiatori moderni, Anantara collega gli ospiti a luoghi genuini, persone e storie attraverso esperienze personali e offrendo un'ospitalità sincera nelle destinazioni più interessanti del mondo. Originariamente un monastero del XIII secolo, con elementi architettonici ancora visibili oggi, il lussuoso cinque stelle Anantara Convento di Amalfi Grand Hotel è un bell'esempio di monumento ristrutturato in modo simpatico. Ha un punteggio altrettanto alto quando si tratta di location. È arroccato in cima a una scogliera di 80 metri, con vista spettacolare sulla costa amalfitana. Ma è anche a soli 5 minuti a piedi dal porto di Amalfi e dal centro della città. Completamente rinnovate nel 2023, quasi tutte le nostre 52 camere si affacciano direttamente sul mare. L'hotel dispone di 2 ristoranti di prima classe: il ristorante principale, Dei Cappuccini, propone un menù d'ispirazione italiana e mediterranea composto da piatti gourmet e La Locanda della Canonica - Pizzeria by Gino la scelta perfetta per un pranzo informale in un ambiente suggestivo, gustare le pizze create dal famoso maestro della pizza napoletano Gino Sorbillo. Sono inoltre presenti una piscina a sfioro all'aperto, una palestra panoramica gratuita e una SPA. Anantara Convento di Amalfi Grand Hotel è la location perfetta per le vostre nozze con spazi unici come il chiostro, la chiesa privata e le terrazze panoramiche. Job Description Si prega di notare che questo non è un elenco esaustivo di tutto ciò che deve essere fatto. Gli impiegati di Anantara trovano sempre nuovi modi per occuparsi dell'azienda, dei loro ospiti e dei loro colleghi. In questo quadro, le responsabilità principali di questa posizione sono: Lavorare in team con i colleghi di tutti i reparti, per garantire un servizio puntuale e un funzionamento regolare; Comprendere e rispettare tutte le politiche dell'hotel e le procedure operative standard per quanto riguarda il servizio clienti, come gestire l'operazione e la disciplina personale e la preparazione; Verificare con il proprio supervisore prima di lasciare la stazione o il pavimento per qualsiasi motivo; Avere una conoscenza completa dei servizi e delle strutture fornite dall'hotel per rispondere a qualsiasi domanda che gli ospiti possano avere; Seguire tutte le richieste ragionevoli relative al lavoro fatte da un manager o supervisore che possono essere fuori delle tue normali attività lavorative, per ottenere la completa soddisfazione degli ospiti e il servizio in tutto l'hotel; Mantenere la stazione in conformità con gli standard in ogni momento; Sviluppare una conoscenza completa dei menu; Mantenere rigorose misure di sicurezza quando si accede alle camere degli ospiti, per mantenere i diritti alla privacy dei nostri ospiti; Partecipare attivamente a tutti gli incontri di formazione, per sviluppare continuamente le competenze professionali e aumentare la soddisfazione degli ospiti; Controllare i corridoi per i vassoi quando si torna da prendere gli ordini (servizio in camera); Pulire e rompere i vassoi nella zona dei piatti, facendo attenzione a non aggiungere condimenti,sale, pepe, zucchero, sale e pepe, ecc. Qualifications Diploma nel settore turistico/ alberghiero sono considerati un plus; Familiarità con le tecniche di mise en place di un ristorante à la carte e banchetti; Un buon inglese e una seconda lingua straniera sono considerati un plus; Personalità piacevole e atteggiamento positivo, con un forte senso dell'estetica e attenzione ai dettagli e alla qualità; Eccellenti capacità interpersonali, capacità di anticipare le esigenze degli ospiti e lavorare in team e in modo indipendente. Additional Information Benefits Unisciti al Mondo Anantara e Scopri i Nostri Vantaggi Esclusivi In Anantara, non ci limitiamo a offrire un lavoro, ma creiamo percorsi di carriera entusiasmanti e opportunità interculturali in tutto il mondo. Far parte del nostro team significa beneficiare di vantaggi unici che ti accompagneranno in ogni fase del tuo percorso professionale: Viaggi Globali con Sconti Esclusivi : tariffe speciali per dipendenti a partire da 36 euro in tutti gli hotel del gruppo Minor Hotels, che gestisce quasi 400 hotel in 26 paesi. Inoltre, sconti a partire dal 30% sui servizi di ristorazione e bevande (F&B) ed altri servizi in Hotel. Programma Friends & Family : consenti a familiari e amici di viaggiare in tutto il mondo con sconti fino al 25%. Sconti Esclusivi : accesso a offerte speciali su una vasta gamma di negozi online e attività per il tempo libero attraverso il nostro portale dedicato ai benefit per i dipendenti. Formazione e Crescita : opportunità di sviluppo professionale grazie a programmi dedicati attraverso la nostra piattaforma "University", con app per migliorare la conoscenza di nuove lingue e ampliare le tue competenze. Carriera Internazionale: scopri infinite possibilità di carriera nei nostri hotel appartenenti al gruppo Minor Hotels. Inoltre programmi di svilupppo formativi per crescere professionalmente. Retribuzione Competitiva : service charge e mance incluse in busta paga. Inoltre, tredicesima e quattordicesima mensilità e liquidazione del TFR a fine rapporto di lavoro. Parcheggio Gratuito: posti riservati per i motorini di fronte all'hotel. Vitto : Mensa per i dipendenti durante le ore lavorative. Divise: Divise fornite per ogni dipendente e servizio di lavaggio gratuito. Cultura Aziendale Inclusiva: una cultura che valorizza il feedback continuo, l’ascolto attivo e la crescita personale. Inoltre, abbiamo un attenzione rivolta all’informazione, ogni team member sarà sempre a conoscenza di tutto ciò che riguarda l’hotel. Celebrazioni e Riconoscimenti: premi mensili per i migliori talenti, eventi speciali, attività di team building e celebrazioni memorabili per riconoscere e valorizzare il contributo di ogni team member. Entra a far parte di Anantara e vivi un'esperienza che valorizza il tuo talento, premia il tuo impegno e ti sostiene nel tuo percorso di crescita professionale.