Configuration Manager

Job description

Helló, Configuration Manager! Gondolkozz nagyban, és csatlakozz a Richter Gedeon megújuló szervezetéhez! Globális jelentőségű gyógyszeripari vállalatként a digitalizáció és az automatizáció kulcsszerepet játszik versenyképességünk fenntartásában. Növekedésünk másik motorja a szolgáltatásalapú szemlélet, aminek kialakításában és működtetésében számítunk IT-szakértelmedre: csatlakozz most a Richter közösségéhez Configuration Managerként ! Feladatok A Richter Configuration Management és Configuration Governance működési modelljének kialakítása, működtetése és folyamatos fejlesztése A vállalati CMDB (Configuration Management Database) koncepciójának, adatmodelljének, CI struktúrájának és szabványainak kialakítása és karbantartása A konfigurációs elemek (CI-k), üzleti szolgáltatások (Business Services), alkalmazás szolgáltatások (Application Services) és azok kapcsolatrendszerének definiálása és felügyelete A konfigurációs adatok teljes életciklusának menedzsmentje a létrehozástól a kivezetésig A CMDB adatforrásainak, integrációinak, automatizált adatgyűjtési és adatbetöltési folyamatainak kialakítása és felügyelete Az egyes konfigurációs adatkörök adatgazdáinak (Data Owner) és szolgáltatásgazdáinak (Service Owner) szakmai támogatása és koordinációja A konfigurációs adatok minőségének biztosítása, adatminőségi kontrollok kialakítása, rendszeres auditok végrehajtása és riportálása Configuration Management irányelvek, szabályzatok, eljárások, standardok és kontrollok kidolgozása és naprakészen tartása A ServiceNow CMDB, Discovery, Service Mapping és kapcsolódó platformfunkciók szakmai támogatása és fejlesztési irányainak meghatározása A Change, Release, Incident, Problem és Asset Management folyamatok CMDB oldalról történő támogatása A Release Management folyamat szakmai támogatása, a konfigurációs és verzióinformációk megfelelőségének biztosítása a kiadások során A szolgáltatásfüggőségek, rendszerkapcsolatok és üzleti hatások modellezésének támogatása CMDB és Configuration Management témák szakmai képviselete projektekben, programokban és architektúra kezdeményezésekben Rendszeres vezetői riportok, KPI-ok és elemzések készítése a CMDB teljességéről, pontosságáról, megfelelőségéről és érettségéről Szoros együttműködés infrastruktúra, alkalmazásüzemeltetés, enterprise architecture, információbiztonsági, validációs és üzleti területekkel Elvárt végzettség, szakképzettség Műszaki, informatikai vagy gazdaságinformatikai felsőfokú végzettség, vagy ezzel egyenértékű szakmai tapasztalat Érvényes ITIL v4 Foundation minősítés vagy magasabb szintű ITIL tanúsítvány Egyéb elvárások, tapasztalat Minimum 5-8 év releváns szakmai tapasztalat Configuration Management, CMDB, IT Service Management vagy IT Governance területen Magas szintű gyakorlati tapasztalat CMDB rendszerek, konfigurációmenedzsment módszertanok és best practice-ek használatában Tapasztalat nagyvállalati, komplex és nemzetközi IT környezetben Erős Data Governance és Data Quality Management szemlélet Tapasztalat adatgazdák, szolgáltatásgazdák és különböző szakterületek közötti együttműködések koordinálásában Koncepcionális és rendszerszintű gondolkodásmód Magas szintű analitikus, problémamegoldó és döntéstámogató képesség IT szolgáltatások, infrastruktúra elemek, alkalmazások és azok kapcsolatrendszereinek mély ismerete Jó ismeretek az ITIL alapú Incident, Problem, Change, Release és Asset Management folyamatok területén Tapasztalat folyamatfejlesztési és governance kezdeményezések vezetésében Angol nyelv legalább szakmai középfokú ismerete (minimum B2) Kiváló kommunikációs, prezentációs és stakeholder management készség Önálló, proaktív és eredményorientált munkavégzés Előnyt jelent ServiceNow CMDB, Discovery, Service Mapping vagy CSDM ismeret IT és OT környezetek működésének ismerete Gyógyszeripari vagy más szabályozott iparágban szerzett tapasztalat GxP környezet és validált informatikai rendszerek ismerete Tapasztalat automatizált konfigurációgyűjtő és Discovery megoldások használatában Adatminőség-menedzsment vagy MDM/Data Governance tapasztalat További ITIL vagy IT Service Management tanúsítványok Enterprise Architecture vagy szolgáltatásmodell-tervezési tapasztalat Release Management, DevOps vagy CI/CD folyamatok ismerete Amit kínálunk Teljesítményedet a bér mellett számos juttatással ismerjük el: cafeteria, nyugdíjpénztár, csoportos élet- és balesetbiztosítás, részvény program Egészségprogrammal, helyi orvosi rendelőkkel és egészségbiztosítással gondoskodunk egészséged megőrzéséről A munka-magánélet egyensúlyát rugalmas munkaidővel és home office (heti 2 nap) lehetőséggel biztosítjuk Magad és családod jóllétéhez vállalati üdülőink és ingyenes sportolási lehetőségeink (uszoda, konditerem, sportpálya) járulnak hozzá Családod életét iskolakezdési támogatással és óvodánkkal támogatjuk Fejlődésedet folyamatos képzésekkel segítjük Várjuk jelentkezésedet, örömmel látunk a Richter család legújabb tagjaként!