Conseiller Client (F/H) - Télévente - Français

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Job Title: Conseiller Client (F/H) - Télévente - Français Job Description Ta mission en tant que Conseiller(e) Client en Télévente En tant que Conseiller(e) Client Télévente, tu joueras un rôle essentiel : • En promouvant des produits ou services de nos clients : Identifier et répondre avec précision aux besoins des clients afin de leur offrir des solutions sur mesure. • En négociant et fidélisant : Transformer chaque interaction en opportunité, conclure des ventes et bâtir des relations durables. • En boostant la performance collective : Partager tes idées et contribuer activement à l’optimisation continue de nos processus. Rejoins une équipe dynamique qui transforme l’expérience client ! Qui Sommes-nous ? Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant. Ce que nous vous offrons Chez Concentrix, nous valorisons le potentiel de chacun en proposant des opportunités sur mesure, avec une rémunération ajustée à ton expérience, que tu sois débutant(e) motivé(e) , ou expert(e) en vente directe. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître ta contribution : Une rémunération attractive et personnalisée selon ton niveau d’expérience . En plus de ta rémunération, tu bénéficieras de primes exceptionnelles : • Formation rémunérée dès le 1er mois d’intégration. • Prime illimitée en fonction de l’atteinte de tes objectifs. • Prime spéciale de Bienvenue . Prime d’assiduité De nombreux avantages supplémentaires : • Assurance totalement prise en charge par l’entreprise • Formation continue pour développer tes compétences et d’acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste. • 13ème mois : pour tout collaborateur ayant une année d’ancienneté au 31/12 • Tickets Restaurants Un environnement de travail dynamique : • Animations à thème et cadeaux tout au long de l'année pour renforcer l'esprit d'équipe. • Cadre agréable : un espace de travail bien pensé, lumineux et accueillant favorise la motivation et le bien-être. C’est un facteur clé pour stimuler la créativité et réduire le stress. Le profil de nos Game-Changers Nous recherchons des talents qui : • Maîtrisent parfaitement le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral. 🗣️ • Possèdent un excellent sens de la communication, qui sont organisés(e), autonomes et adoptent une attitude positive. 💡 • Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. 🖥️ • Relèvent les défis avec enthousiasme et qui sont passionnés(e) par la satisfaction client. 🌟 Notre processus de recrutement 1- Échange téléphonique : Une conversation exploratoire avec un membre de notre équipe recrutement pour découvrir Concentrix et confirmer l’adéquation de ton profil. 2- Entretiens en présentiel : Une discussion approfondie pour valider tes compétences et aligner tes ambitions avec notre culture. Prêt(e) à relever le défi ? Rejoins l’aventure Concentrix, là où innovation et excellence se rencontrent ! 🚀 Location: TUN Le kram - sis au N°12 rue ibn sinaa zone industrille kheireddine Language Requirements: Time Type: Full time