Conseiller(e) Clientèle en alternance (H/F)
campusdulac
Bordeaux, France
Posted Jun 5, 2025
- Internship
Job description
Le Campus du Lac recrute pour l'une de ses entreprises partenaires specialisée dans l'assurance un(e) conseiller-ère clientèle en alternance. Vos missions Vos missions: Accueil et conseil personnalisé : Répondre aux demandes des clients, analyser leurs besoins spécifiques en matière d’assurance vie et d’épargne, et leur proposer des solutions adaptées Gestion des contrats : Suivre l’évolution des dossiers clients, assurer la mise à jour des contrats, et veiller à leur bonne exécution. Traitement administratif : Réaliser les formalités liées aux souscriptions, modifications ou résiliations de contrats, tout en respectant les procédures internes et réglementaires. Suivi relationnel : Maintenir un contact régulier avec les clients pour assurer leur satisfaction, gérer les réclamations éventuelles, et fidéliser la clientèle. Veille réglementaire et commerciale : Se tenir informé(e) des évolutions législatives et des offres commerciales afin de conseiller au mieux les clients. Vos compétences - Diplôme de niveau 4 validé - Bonne culture générale et bon niveau en français écrit et oral - Des compétences en mathématiques,