Conseiller(e) Technique Nord Ouest (F/H)

Job description

Riche de 140 années d’histoire, Tarkett est un leader mondial des solutions innovantes de revêtements de sol et de surfaces sportives. Le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 3,3 milliards d’euros en 2025. Tarkett conçoit, fabrique et vend une large gamme de solutions intégrant des sols vinyles, linoléum, caoutchouc, moquettes, parquets et stratifiés, gazons synthétiques et pistes d’athlétisme auprès des hôpitaux, des écoles, de l’habitat, des hôtels, des bureaux ou commerces et des terrains de sport. Avec près de 12 000 collaborateurs, 33 sites de production, 25 centres de R&D, 8 centres de recyclage, le Groupe sert ses clients dans plus de 100 pays dans le monde. Engagé dans une démarche d’économie circulaire et de réduction de son empreinte carbone, le Groupe met en place une stratégie d'éco-innovation inspirée des principes Cradle to Cradle®, alignée avec son approche Tarkett Human-Conscious Design®. Au sein du Centre d’Expertise et Services Techniques France et rattaché(e) au Responsable Technique EMEA, nous recherchons notre futur(e) Conseiller Technique pour le secteur Nord-Ouest (départements 14, 22, 29, 35, 44, 49, 50, 53, 56, 61, 72) Poste en CDI Vos Missions : 1. Apporter une assistance technique opérationnelle (pratique et théorique) auprès des clients Tarkett du secteur Nord-Ouest : Vous préparez, assurez et suivez les interventions techniques opérationnelles directement sur chantier ou chez les clients Tarkett. Vous apportez des préconisations techniques, une assistance à démarrage chantier, des expertises techniques et litiges et une assistance entretien. Vous participez aux journées portes ouvertes chez les clients distributeurs et intervenez sur des montages salons 4/5 fois dans l’année. Vous défendez vos analyses techniques auprès des Usines Tarkett pour expertise ou litige. Vous rédigez les comptes rendus des interventions et les courriers de réponse aux clients associés à ces dernières 2. Assurer les formations itinérantes : gestion de formations théoriques et pratiques en interne et en externe : Vous organisez et déployez des formations itinérantes, directement chez nos clients du secteur (entreprises de pose, forces de ventes, grossistes/GP/NM…). Vous animez les formations externes en centres de formation (Tarkett Academy , CFA,…) Vous déployez des formations internes pour les nouveaux arrivants et intervenez en renfort de connaissances auprès des forces de vente, du marketing et du service client. Vous participez aux principaux salons nécessitant la présence d’un conseiller technique Tarkett. 3. Participer à la veille Technique sur votre secteur (entreprises de poses, concurrents, fabricants de colles, etc.) : Vous identifiez toutes les informations techniques sur votre secteur relatives aux tendances et évolutions du marché, aux principaux concurrents de Tarkett, aux techniques de pose ou aux fabricants de produits connexes (colles, systèmes de réparation et préparation des supports). Vous identifiez et contrôlez des chantiers références dans le cadre des procédures d’Appréciations Techniques initiées par Tarkett auprès des instances concernées (Centre Scientifique et Technique du Bâtiment : Avis Techniques, ATEx). 4. Contribuer au développement de nouveaux produits Tarkett ou à l’évolution de solutions techniques existantes : Vous participez aux évaluations des nouveaux produits Tarkett et ceux de nos concurrents Vous organisez et suivez les chantiers tests sur le secteur Nord-Ouest. Vos Qualifications et Compétences : Vous êtes titulaire d’un CAP/Bac pro et/ou du titre Professionnelle niveau 4 de Solier(e) et vous avez une expérience solide de 5 ans en pose de revêtements de sols souples. Vous êtes pédagogue, proactif(ve) et structuré(e). Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre esprit d’équipe et votre aisance relationnelle . Vous êtes orienté(e) client et proposez des pistes d'amélioration en faisant preuve d'innovation. Vous maitrisez le pack Office et Internet (réseaux sociaux, recherches) ; la connaissance de l’anglais serait un plus. Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer un groupe français d’envergure internationale , pionnier et leader en Développement Durable dans le secteur de la Construction, permettant à ses collaborateurs de développer des initiatives à impact dans leur métier et pour la société. Rejoindre Tarkett France HQ, c’est intégrer une entreprise certifiée Top Employer 2026 , une reconnaissance indépendante qui atteste de la qualité de ses pratiques RH, de son management et de l’attention portée au développement et à l’expérience de ses collaborateurs. Les avantages que nous offrons: Au-delà du salaire, nous offrons un ensemble d'avantages, dont une voiture de fonction, un variable indexé sur la performance collective et individuelle , une prime d'i ntéressement et de participation, une couverture santé renforcée (Alan), des remises collaborateurs sur des offres Tarkett, et d'autres encore qui vous seront commentés au fur et à mesure. Process de recrutement: Premiers échanges avec Axel, équipe recrutement Entretien avec Benjamin, votre manager Entretien avec Démosthène, votre N+2 Tarkett recrute aux compétences et privilégie l’égalité des chances et la diversité au sein des équipes, notamment en faveur de l’égalité femmes-hommes, de la mixité sociale, du handicap et de l’intergénérationnel. By joining us, you will be part of an international culture where you can expand your horizons, change the game and design the future of society. And where our values of collaboration, creativity, commitment and caring underpin our success. Come and see how is life at Tarkett!