Conseiller.ère en architecture ServiceNow

Job description

##### **Cherchez-vous à vous épanouir dans un environnement de travail stimulant?** Joignez-vous à Levio, un leader de la transformation numérique, et propulsez votre carrière vers de nouveaux sommets. Vous travaillerez aux côtés de professionnels de haut calibre sur des projets technologiques ambitieux et de grande envergure, directement intégrés dans les environnements de nos clients. Chez Levio, nous valorisons l’expertise, la curiosité et l’amélioration continue et nous vous offrons l’espace nécessaire pour évoluer. ### **À propos du rôle** Nous sommes à la recherche d'un conseiller.ère en architecture ServiceNow pour différents projets d'envergure. ### **Pourquoi rejoindre Levio?** - Travailler sur des projets de transformation numérique complexes et à fort impact - Collaborer avec des équipes multidisciplinaires expérimentées - Développer continuellement votre expertise technique et professionnelle - Profiter de flexibilité, d’autonomie et d’une culture axée sur l’humain - Faire partie d’une organisation qui valorise la diversité, l’inclusion et l’innovation ### **Rôle et responsabilités** - Concevoir et mettre en œuvre des architectures sur la plateforme ServiceNow, couvrant au minimum deux des modules suivants : ITSM, ITOM, ITAM (SAM/HAM), GRC, SecOPS, IRM, CSM ; - Participer à la définition de l’architecture globale en tenant compte des autres technologies présentes dans l’environnement du client ; - Collaborer étroitement avec les parties prenantes pour comprendre les besoins d’affaires et traduire ceux-ci en solutions techniques efficaces ; - Intégrer ServiceNow avec d’autres systèmes via des technologies comme REST, SOAP, LDAP, JDBC, ODBC, etc. ; - Participer à la migration vers le modèle de données CSDM et à la gestion de la CMDB ; - Encadrer les équipes techniques dans la mise en œuvre des meilleures pratiques et dans le respect des standards de qualité ; - Assurer la présentation des solutions proposées et des architectures aux clients, de manière claire et convaincante ; - Travailler dans un contexte Agile (Scrum/Kanban), avec une approche orientée DevOps et CI/CD. ### **Qualifications et expérience** - Formation universitaire en informatique ou en génie; - Plus de 5 années d’expérience en projet sur la plateforme ServiceNow; - Certifications et micros-certifications ServiceNow requises (selon les modules); - Capacité à gérer et organiser son travail sur plusieurs projets en simultanés; - Capacité à comprendre et à mettre en œuvre des exigences complexes provenant des parties prenantes; - Fortes capacités de présentation devant le client; - Fortes compréhensions des méthodologies ITIL; - Maîtrise de l'anglais et du français. ### **Avantages sociaux** Levio offre un programme d’avantages sociaux complet et flexible conçu pour soutenir votre développement professionnel et votre bien-être personnel, incluant : - 4 semaines de vacances cumulatives dès le premier jour - Horaire de travail flexible - Allocation de développement professionnel (PDA) pour la formation, l’équipement informatique et les activités physiques - Formations adaptées à vos domaines d’expertise - Régime enregistré d’épargne-retraite (REER) avec contribution de l’employeur jusqu’à 3 % du salaire brut - Régime d’assurance collective modulable - Remboursement du transport en commun ou du stationnement lorsque requis - Primes de référencement - 11 jours fériés - Journées personnelles - Vie sociale active (5 à 7, club social, collations santé, café, et plus encore) ### **Détails du poste** - Type d’emploi : Temps plein, permanent **Équité en emploi** Leviosouscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes en situation d’handicap. Levio valorise la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui s'engage à respecter l'équité en matière d'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses. Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le présent texte.