Conseiller·ère Principal·e, Itinérance

Job description

Description de l'entreprise Vidéotron , l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es. Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir. Description du poste Relevant du Directeur ou de la Directrice Services corporatifs et itinérance, le ou la titulaire est responsable de la négociation des services d’itinérance, des tarifs, ainsi que de la rédaction et de la signature des ententes avec les opérateurs sans fil. Il ou elle veille également à l’implantation des services, à la planification des lancements et à la priorisation des projets. Négocier et gérer des ententes bilatérales d’itinérance internationale auprès de opérateurs canadiens et internationaux Maitriser les subtilités de l’éthique d’affaire de différentes cultures des opérateurs internationaux. Mettre en valeur Vidéotron et Freedom comme opérateur canadien auprès des joueurs internationaux. Coordonner les phases de planification avec les équipes responsables des tests techniques (IREG) et financiers (TADIG) lors de lancement de nouveaux services. Coordonner les équipes internes de Vidéotron et Freedom (Finance, TI, Ingénierie). Gérer l’échange d’information entre les opérateurs et les équipes internes. Planifier les étapes de tests avec les groupes internes. Saisir les informations contractuelles dans les systèmes et les bases de données corporatives. Coordonner les lancements finaux après les phases de tests (CLL). Négocier et administrer des clauses tarifaires (IOT) pour réduire les coûts et augmenter les revenus Gérer les ententes en fonction des volumes réels. Analyser les tendances du marché. Être en mesure d’augmenter nos parts de revenu du marché canadien inbound. Définir les priorités et implanter les nouveaux services d’itinérance selon les besoins commerciaux identifiés par le Marketing et par les possibilités d’optimisation des dépenses et des revenus. Définir les règles d’acheminement du trafic (steering) en fonction des volumes engagés et des tarifs afin d’optimiser nos dépenses et nos revenus. Produire les rapports trimestriels des dépenses et des revenus. Supporter les équipes responsables de la gestion des anomalies techniques et des fraudes qui affectent les opérations d’itinérance et la rentabilité du service. Supporter les responsables du volet financier (TADIG) pour les contestations et litiges financiers. Qualifications Détenir un diplôme de premier cycle en ingénierie, administration, finance ou dans une discipline pertinente, ou toute combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente. Détenir une expérience de travail pertinente en télécommunication de cinq (5) années. Pouvoir démontrer une capacité à concevoir des documents pertinents, percutants et efficaces (analyses, études, rapports, recommandations, argumentaires, etc). Avoir une expérience solide en analyse et implantation de processus. Démontrer une agilité à interagir de façon matricielle dans une organisation. Posséder des habilités de communication et de travail d’équipe. Avoir la capacité de mener à terme plusieurs projets en même temps. Être capable de gérer des changements de priorités. Maîtriser la langue française et anglaise. Posséder une connaissance des logiciels Outlook, Teams, Word, Excel et AI. Informations complémentaires Si ton profil est retenu pour le poste, nous entrerons en contact avec toi afin d’avoir l’occasion de faire ta connaissance ! #LI-NA Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer ! Nous valorisons ton unicité ! Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique ! Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.