CONSULTOR TÉCNICO DE SOPORTE DE SISTEMAS

Job description

🚀 ¡Únete a Kruger como Consultor Técnico de Soporte de Sistemas! ¿Te apasiona la tecnología, el soporte técnico y disfrutas mantener infraestructuras en óptimas condiciones? En Kruger, buscamos un/a Consultor/a Técnico/a de Soporte de Sistemas que se encargue de garantizar la operatividad y seguridad de los sistemas, redes y plataformas tecnológicas internas. 📍 Modalidad: Presencial 🎓 Título en Tecnólogo o estudios universitarios en Sistemas/Telecomunicaciones finalizados. 🚀 Experiencia en: 📧 Administración de plataformas de correo electrónico (Google Workspace) 📦 Gestión de inventarios de activos físicos y digitales 💾 Respaldos técnicos de información 🌐 Soporte a redes de datos 💻 Instalación y actualización de software licenciado, libre y propietario; hardening básico y checklist post-instalación 🎫 Soporte a mesa de ayuda: atención, clasificación y resolución de tickets; documentación de causas raíz; cumplimiento de SLA/OLA 🖥️ Soporte a tecnología de usuario final: TVs/monitores, laptops/desktops, repetidores Wi-Fi, teléfonos IP/móviles, periféricos 📊 Monitoreo de equipos: revisión de alertas de salud, antivirus y actualizaciones; ejecución de acciones preventivas 🔧 Conocimientos requeridos: 📦 Gestión de inventarios para gestión de activos 🖥️ Windows 10/11, nociones de macOS/Linux; herramientas de acceso remoto (AnyDesk/TeamViewer) 🌐 Redes: modelo OSI, IPv4, subredes, DNS/DHCP, pruebas con ping/tracert/ipconfig, Wi-Fi (canales, SSID, seguridad) 🛡️ Antivirus/EDR de usuario final; ofimática; impresoras 💾 Backups de estación de trabajo y restores 🎧 Mesas de ayuda 🏆 ¿Qué te ofrecemos? 🌟 Un ambiente de trabajo profesional, humano y desafiante. 📈 Proyectos que impulsan la transformación digital. 💼 Estabilidad, autonomía y oportunidades de crecimiento. 🎉 ¡Y un equipo que valora tu experiencia y celebra tus logros! ¡Postula ahora y sé parte de Kruger! 💙 📧 Administración de plataformas de correo electrónico (Google Workspace) 📦 Gestión de inventarios de activos físicos y digitales 💾 Respaldos técnicos de información 🌐 Soporte a redes de datos 💻 Instalación y actualización de software licenciado, libre y propietario; hardening básico y checklist post-instalación 🎫 Soporte a mesa de ayuda: atención, clasificación y resolución de tickets; documentación de causas raíz; cumplimiento de SLA/OLA 🖥️ Soporte a tecnología de usuario final: TVs/monitores, laptops/desktops, repetidores Wi-Fi, teléfonos IP/móviles, periféricos 📊 Monitoreo de equipos: revisión de alertas de salud, antivirus y actualizaciones; ejecución de acciones preventivas